Отзыв для компании Евросиб Пулково от Мохнатый

Санкт-Петербург / Автосалоны / Евросиб Пулково
Мохнатый
Пешеход
Всем привет!от общения с ЕМ-Пулково с 15.09.2006 по 1.02.2007 ощущения остались весьма отрицательные!!!В принципе всё как у всех:обещали звонить,держать в курсе-за 5 месяцев ожидания ни одного звонка;пришла машина-мотался к ним 2 недели как на работу(девочки то одну бумажку забудут,то другую);оплатил услугу"постановка на учёт в ГИБДД"-думал буду меньше дёргаться-ХА!Приехал забирать-говорят:"у Вас проблема".Я-???Мне-"Нет номеров"(гос.рег.зн.).Я-"какого...!"Мне-"Вы не сделали копию ОСАГО" и т.д.Вот чего я до сих пор не пойму,так это того,как так за час мне вдруг сделали номера(без скандала не обошлось);после заказа в сентябре решил дозаказать IBD через 2 месяца(всё через ж..).Звоню своему менеджеру-говорит"поздно".Я не верю,еду в салон,пишу заявление на доп.опции-через 10 дней ответ-"можно".Анекдот!;и т.д. и т.п.Можно роман написать;В салоне пробыл часов 5!!!пока на новом авто не уехал.За это время:час от назначенного болтался по холлу,потеряли ключи-час поиска,номера,заполнение гар.книжки,приём машины:предпродажная помывка-СУПЕР!1 февраля-мороз -12---сантиметровый слой льда в салоне авто на ВСЁМ!!!1,5 часа ещё размораживался потом.Оказалось-так маскировали царапину на торпеде.Шёл снег,авто в снегу,особо в кузов не всматривался-на следующий день увидел вмятину на капоте.Ни каких огнетуш.и аптечек не дали,да и уехал на летней резине!P/S Люди не компетентны!!!инфой в полном объёме не владеют!!!Не должен менеджер рассуждать:"помоему","кажется"и "вроде"ИМХО.Выбрал этот салон как один из старейших,опытных;в итоге-сервис и отношение к клиенту как в каменном веке:"Чего пришёл?не мешай работать!"Вот так!ДУМАЙТЕ ГОСПОДА!!!где,когда,у кого и с кем...
2008-01-10 05:11:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.