Отзыв для компании Росспан-Моторс от drive2.ru

Санкт-Петербург / Автосалоны / Росспан-Моторс
drive2.ru
Пешеход
Все началось с того что назрел вопрос о смене автомобиля. Долго сидел в инете, ходил по автосолонам, проходил тест-драйвы и так далее. Хотелось практичную машинку с шустрым автоматом, сравнительно небольшим расходом (по возможности 92-ого, так как найти качественный 95-ый у нас очень сложно), хорошим клиренсом и вместительным багажным отсеком (кузов седан или хэтч). Бегал бегал, искал искал и наконец нашел и определился — SKODA OCTAVIA 1.8Tsi DSG FL. Приехал на Краснопутиловскую в салон. Постомтрел покрутил посидел прокатился — решился. Машинку, которую я для себя сформировал в голове, на складе не оказалось — решил заказать, тем более что обещали 2-2.5 месяца, как раз к отпуску пришла бы, да еще и денег поднакопить получилось бы. Оформили договор, ударили по рукам и со спокойной совестью уехал домой, с уверенностью что уже 2.5 мес буду кататься на окташе =) В каждоневной суматохе время пролетело незаметно и уже приближалась заветная неделя, на которой машинка должна была прийти в салон. Позвонил манагеру — все ок, все по плану…машинка будет в понедельник в салоне. Наступает понедельник и тишина…невыдержав набираю номер — машины НЕТ. После долгих разговором и бредовых объяснений выясняется что машина уже в лучшем случаи будет к концу недели, а срок поставки машины по договорю истекает 28.09.09 , пока укладываемся. Ну думаю всякое бывает, тем более очень редко когда с машинами проходит все гладко и раньше крайнего срока. 27 делаю контрольный звонок — все все, машина точно 28 приходит, не волновайтесь ;-). 28 снова тишина — уже лично приезжаю в салон и мне сообщают что машина не пришла и когда будет не известно…иду разбираться с главным манагером. Как меня пытались развести это вобще отдельный рассказ (кому интересно могу потом отписать). Главный манагер сначала сказал что машинка будет до 4.10.09 в салоне, потом после моей просьбы уточнить у логистов СКАЗАЛ не раньше 9.10.09 (как раз когда должно закончится кредитное разрешение, что тоже очень порадовало…так как приходится снова собирать все докуметы на повторное рассмотрение). Долго возился с компенсациями и так далее и хотел уже разрывать договор, но все же желание получить ту саму машину, со всеми опциями как хотелось…пересилило. Отжал еще опций на 30тыс. и уехал домой снова ждать. 30 числа сделал контрольный звонок, чтоб уточнить ситуацию…может появилась новая информация — попросили перезвонить 1-ого числа так как уже было позно и сказали что именно 1-ого придет ответ на запрос по машинке, ах да машина по данным салона была сделана на заводе уже аж 17.09.09 что еще больше наводила сомнений и подозрений (не продалили они ее, не попал ли автовоз в аварию и так далее…) наступает 1-ое октября — звоню в салон и мне говорят что "мы машину выкупили за свои средства и она уже в пятницу будет в салоне и с оригиналом ПТС" я чуть ли не подпрыгиваю — ВОТ ОНО дождался…но счастье мое было, к сожалению, недолгим. 2-ого числа звонок на мобильный и главный салона мне сообщает что у них накладка и машина не раньше 15-ого числа будет в салоне и они готовы, в качестве компенсации скинуть 19тыс. Тут я не выдержал — послал все и все и расторгнул договор. вот теперь уже выбираю только из тех машин которые есть в наличии и с оригиналом ПТС в комплекте и так уже долго жду чтоб еще 3 мес. находится в ожидании. Параллельно выбираю задаток из росспан моторс…обещали в течении 12 раб.дней (посмотрим…уже особо не верю и готовлюсь подавать иск в суд).
2013-06-26 00:00:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.