Отзыв для компании АвтоСпецЦентр KIA (Каширка) от Елена Кандакова

Москва / Автосалоны / АвтоСпецЦентр KIA (Каширка)
Елена Кандакова
Kia Sportage
Ужасный салон!!!!!!! Добрый день. Хотела бы поделиться своим опытом знакомства с данным автосалоном. Я планировала покупку автомобиля (KIA Sportage prestige) за месяц, т.к. ехала из региона (Воронежская область), обзвонила кучу автосалонов - официальных диллеров, многие предлагали такие же условия как и у нас в городе, смысла ехать не было. Остановилась на трех, которые предлагали самые выгодные условия (-80.000 скидка+ в подарок зимняя резина, коврики, защита картера и шиномонтаж). Первым по списку у меня был Каширка 39. Переговоры по телефону вела с менеджером Виталием Леонидовым. Он т-а-а-ак красиво расписывал их салон :))) что у них САМЫЙ большой в Москве склад, что в наличие ВСЕ цвета! В назначенный день мы с мужем приехали в автосалон за 15 мин. до его открытия, в салоне, кроме ждущих очереди на сервис, никого еще не было. Там даже нет условий для комфортного ожидания (чай, кофе и диваны для отдыха - они были заняты ожидающими сервиса). В начале 10-го начали спускаться вялые менеджеры по продажам, все они кучковались около своих рабочих мест, и никакого внимания не обращали на посетителей. Оговорюсь, что в этот день в данном автосалоне проходил день открытых дверей, тем не менее, людей, осматривающих стоящие в салоне машины, воспринимали как пустое место. Через 30 мин. спустился наш менеджер Виталий. Он даже не извинился за 30 минутное опоздание!!! С сонным видом он попытался в голове восстановить наши требования и пожелания к авто. Сразу выяснилось что с ПТС не все автомобили, и тот который мы хотели будет только через 3 дня!!! Типа, вы приезжайте еще раз. Ехать еще раз я не могла, мне надо было сегодня и сразу! После 10 минут пустого разговора Виталий выдал, что ему надо уточнить что имеется на складе. Уточнял еще 20 мин. У нас сложилось впечатление что он совсем не владеет информацией. Тем временем, я наблюдала за остальными менеджерами: они как стояли в углу и пили чай, так они там и остались (а прошло уже больше часа от начала рабочего дня и людей в салоне стало больше!!!). А наш Виталий так и не смог почему-то узнать что у них есть с ПТС на складе в комплектации престиж. Зато он нашел комплектацию премиум (самая высокая) :)))) и стал нам про нее пытаться рассказать, но т-а-а-а-к неумело и коряво!!!! Я поняла что предложение по телефону про резину и прочие подарки - развод! Кстати, про такой развод в данном салоне я читала отзывы в нете, все верно! Короче, пошел развод на деньги. У нас и была с мужем нужная сумма, но выкладывать ее в данном салоне совсем не хотелось. Стало просто интересно чем все закончится. Виталий пришел к нам в очередной раз со спецпредложением и минут 10 пытался узнать купим ли мы на данных условиях, причем условия озвучить не мог. Выглядело это примерно так: - Я вам сейчас озвучу спецпредложение. - Мы готовы его выслушать. - Ну я вам сейчас озвучу спецпредложение. - Мы слушаем. - А вы готовы на таких условиях купить автомобиль? - ....... на каких? Вы ничего не озвучили. - Ну я сейчас озвучу условия. - :)))))) ха-ха-ха. Условий мы так и не дождались, и с кругленькой суммой в сумке отправились в салон, следующий по списку. ОЧЕНЬ его рекомендую - Актив-Моторс (26 км МКАД, внеш. сторона). Вежливые менеджеры, нет бестолковых разговоров и все только по существу, сразу с дороги чай-кофе, мягкие диваны и комфортные условия ожидания. И нам, кстати, сделали все подарки, которые обещали по телефону! Так что есть еще люди и салоны без обмана! Я крайне осталась крайне недовольна данным салоном. Люди (особенно с регионов), не верьте их рекламе, они хорошо "поют", прочитайте мой отзыв и сделайте соответствующие выводы! Не тратьте свое время зря!!!!!!
2012-12-19 15:51:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.