Отзыв для компании Дизель-Моторс от IgorMatveev

Санкт-Петербург / Автосервисы / Дизель-Моторс
IgorMatveev
Kia Cee'd
Хочу предупредить всех, кто решил обратиться в Дизель-Моторс на Турухтанных островах, 12, по поводу ремонта своего автомобиля. Будьте осторожны – там работают НЕЧЕСТНЫЕ люди! На моей машине сломалась турбина, пригнал к ним, сказал – разберитесь в причине поломки, и только потом производите ремонт - замените турбину, сопутствующие расходники и масло, если не найдете каких-то еще неисправностей, которые привели к поломке. В итоге мне сказали, что вал турбины разорвало просто от старости, при этом не проверили ни один патрубок, которые напрямую влияют на подачу масла в турбину и ее охлаждение, и просто выставили счет на замену турбины. Даже разбираться не стали, почему турбина сломалась и что к этому привело. Новую турбину они заказывали сами - оригинальную фирмы Гаррет. Я оплатил весь ремонт, который встал мне в 51 тысячу. Моя машина не отъездила и 20 тысяч километров с новой турбиной (7-8 месяцев всего прошло с момента установки), как снова разорвало вал. Пригнал к ним, мне заявили, что это произошло от масляного голодания, что возможно только при забитых патрубках (уровень масла в самом двигателе был в норме, слежу за этим постоянно, раз в несколько дней проверяю щуп, масло заливаю только фирменное). Турбину разорвало так, что ее в принципе уже нельзя восстановить. Свою вину директор этой конторки признавать отказался, искал тысячи оправданий халатных действий своих мастеров, стал морочить мне голову по поводу гарантийного срока службы турбины, завив, что он составляет только 6 месяцев, тогда как на сайте Гаррет в официальных документах прописан везде 1 год. На мое требование провести экспертизу он и его сотрудники стали тянуть время всеми возможными способами. В итоге экспертизу я так и не получил, потому что мне всей конторой стали втирать, что эксперт работает только по вторникам, и следующее окно на экспертизу будет только через неделю, хотя машину я пригнал в субботу, а не попал я на эксперта на текущий вторник, потому что просто мастер, видите ли, заявил всем, что я отказался от экспертизы, хотя это просто откровенная ЛОЖЬ. Исправить свои ошибки или возместить ущерб хотя бы в частичном размере за некачественные работы и диагностику проблемы при установке турбины в первый раз мне отказались, заявив, что если я хочу отремонтировать, то должен еще раз оплатить им все расходы. В результате я теперь попал еще на 50 тысяч ремонта. Разумеется, к ним в жизни больше не поеду и вам не советую, если не хотите попасть на деньги, потом мучиться с машиной и бегать по судам.
2016-10-20 18:45:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.