Отзыв для компании Галант-Авто на Коломяжском от NikDmitry

Санкт-Петербург / Автосервисы / Галант-Авто на Коломяжском
NikDmitry
Пешеход
Они себя называют Официальным дилером, а на самом деле это «Шарашкина Контора». По направлению страховой был вынужден общаться с ними по ремонту : затёртость по лаку на двери с 50коп. монету плюс царапина на двух накладках дверей(покраска), замена брызговика и колесного диска, со стоимостью деталей ~48000руб. Добавил ТО-1 ~8000руб. Итого ~56000руб получено конторой, что получил я? Служба сервиса ТО: по окончанию работ забыли положить Сервисную книжку, сам случайно заметил, пришлось возвращаться с другого конца города. Кузовной отдел: приглашают приехать,а потом часами ждешь их согласования со страховой, на звонки по телефону отвечают один раз из пяти попыток. После первой мойки начала отлетать краска с накладок на дверях..., едем опять в контору на осмотр. Записывают на перекраску. Приезжаю забирать, накладки перекрашены, на двери (которую красили) царапина по лаку у накладок... На вопрос мастеру, что это, получаю после замешательства ответ: А это не мы,такую сдали. Осмотр а/м при повторной приемке не производили и соответственно заявить могут все, что угодно. Начальник отд. по работе с претензиями: Вообще пустое место, повторил слова мастера даже не видя а/м. Телефонный автоответчик тоже врет: технологическую мойку после ремонта Вам не сделают, а/м отдадут в ошметках от полировальной пасты и коврики помоют только передние, но это лишь дополнит общую картину отношения к клиенту. Вывод сделайте сами...Остерегайтесь подделок под ОД.
2009-09-02 10:57:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.