Отзыв для компании Кларус Трейдинг от Supersonic

Москва / Автосалоны / Кларус Трейдинг
Supersonic
Пешеход
Антиреспект КЛАРУССообщение Supersonic Пн, 07 июл 2008, 22:33 Уважаемые соклубники! Хочу выразить свой анреспект Кларус-Трейдинг. Сегодня получил там машину. Опустим кормление обещаниями и переназначение сроков - у всех так. Но посещение сего заведения было для меня шоком, и это при том, что в течение 2х лет я душа в душу общался с их отделением Chevrolet.По порядку: Машина была на их центральном складе в Новом Быте (Чехов) 22.06.08, однако автовоз ее привез в салон только поздно вечером 06.07.08, мой менеджер никакой информации не имел и только позвонив в 10-00 7-го числа выяснилось, что машина уже на парковке. Я отзвонился и сказал, что в 16-00 буду.Приехал в 16-00, минут 15 ждал менеджера, к которому посоветовал обратиться мой менеджер. Он подошел и мы отправились смотреть машину. Тут я обнаружил, что на машине стоит металлическая защита картера, коврики оригинальные и брызговики. Я сказал менеджеру, что это мне совсем не нужно, и у меня есть все свое (коврики, защита картера Карбон). На что мне ответили, что это указание начальства и все машины в обязательном порядке оборудуются и что я должен доплатить в районе 11 тыс. Я сказал - это навязанные услуги. Менеджер сказал ДА, и ЧТО? Я говорю "ведите к начальству!". Пришли к старшему менеджеру, я сказал, что это нарушение законодательства и навязанные услуги. Старший менеджер сказал - снимайте с машины все. Благо брызговики хоть не сняли. После этого разговора прошло ровно 2 часа, за которые менеджер создавал видимость работы, говорил,что защиту картера нужно опять оприходовать на склад и.т.п.Все это время со мной общались по-хамски,из серии "сидите, когда надо, вас позовут". Машину я забрал от них, не дали даже транзитников, сообщили, что при наличии договора купли-продажи они не положены.В общем, в Кларус я больше ни ногой, чего и Вам советую. Если необходимо представителям Кларуса, имена действующих лиц сообщу в личку или e-mail.
2008-07-07 22:33:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.