Отзыв для компании Петровский Автоцентр от Danmaster

Санкт-Петербург / Автосервисы / Петровский Автоцентр
Danmaster
Пешеход
Ну вот и я отпишусь. Специально выждал недельку, что бы эмоции в голове улеглись. Постараюсь быть объективным. Тут в одной из тем я отписывался, что климат перестал выдавать холодный воздух. Поехал в ПАЦ на Левашёвском. Сказал сделать ДИАГНОСТИКУ и НАЙТИ ПРИЧИНУ НЕИСПРАВНОСТИ. Сказали погулять 2 часа. Через 2 часа, когда забирал машину, сказали что неисправности нет, пытались втереть, что фреон "просто куда-то вышел". Заправили систему. Ладно, не стал ругаться, все чеки есть, если что будем ругать потом. Климат холодит, довольный уехал. Проходит 2 недели. Климат опять умирает, опять гонит забортный воздух, не охлаждая его. Звоню в ПАЦ в Металлострое (так как у них диагност только до 17-00, в прошлый раз был вынужден ехать на Левашёвский. Сам живу в Рыбацком. И При возможности поехать в сервис с утра - еду в Металлострой). По телефону всё рассказываю. Записываюсь на 9-00. Приезжаю. Мне говорят, что бы валил на Левашевский, так как "их диагност уже получил за это деньги, а наш бесплатно работать не будет". Ответил отказом, сказал, что с диагностами разбирайтесь сами, а мне машину почините. В ответ мастер приёмщик начал ХАМИТЬ, НАОРАЛ НА МЕНЯ, что я ничего не понимаю, что "ездят тут всякие". Я БЫЛ В ШОКЕ!!!. Ладно, после 20 минут препирательств, машину забирают сервис. 15 минут. Диагноз - неисправна трубка высокого давления. (Для справки, когда оффы в прошлый раз закачали систему, то залили хладоген с краской). Стоит трубочка 10 000. Меняем? Нет не меняем, я проконсультируюсь в другом месте, прежде чем потрачу 400 баксов. Еду в Евроавто (не реклама). Показываю карту диагностики от оффов, на разборке такой трубки нет, предлагают отдать трубку в ремонт. Снимаем трубку, отправляем её в ремонт. Вечером звонок - трубка вернулась с диагнозом - ИСПРАВНА!!!. На след день еду опять в Евроавто. (Вот ехал и думал - еду в сервис ЧЕТВЁРТЫЙ РАЗ, денег отдал уже 4 тыщи, а ЕЩЁ НИЧЕГО НЕ НАШЛИ). Приехал. Диагност при мне скидывает бампер, и говорит (тут же) - "так у вас радиатор кондея течёт, вот дырка". И я вижу её своими глазами. Проверили в очках и с УФ лампой - точно она. 2 часа и машина готова. Вот и делайте выводы, что с моей машиной делали 2 раза у офов. Я думаю, что ничего. Просто пытались развести на бабки. Интересно, если бы я согласился поменять трубку, через неделю, когда хладоген бы вышел, ПАЦ вернул бы мне 10 тыщ, и забрал бы трубку? Кстати, дырка в радиаторе образовалась из-за того, что об него терлась пластиковая деталюшка. Диагност сказал, что процентов на 90% это заводской брак.Ну что, продолжим господа. С моей великой радости ситуация разрешилась весьма положительно. Петровский Автоцентр опять проявил завидную способность проводить работу над ошибками. Вчера меня пригласили для разговора в сервисный центр в Металлострое. Встретились сегодня в 12-00. Помыли машину, подарили потерянный лючок в левый локер (так как они идут только парой с правым, у меня теперь есть и правый. Если кому нужно – обращайтесь. Отдам безвозмездно, те даром), подарили золотую дисконтную карту. И предложили мощную скидку на ТО 75 (Я на ТО 60 ремни не менял, поэтому буду менять на этом ТО). Предложили оплатить только стоимость расходников, а вся работа бесплатно. Согласился. В воскресенье поеду. Платить 13 тысяч. За ТО с заменой ремней. Верю, что в будущем, я буду получать только положительные эмоции от общения с Петровским. Очень приятно сознавать, что фирме дорог каждый клиент.
2010-07-02 00:00:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.