Отзыв для компании Гриффин-Авто от AstroJohn

Санкт-Петербург / Автосервисы / Гриффин-Авто
AstroJohn
Пешеход
Полный низачот им, больше к ним не поеду и никому не советую.Обещали чинить попу моей Альбейки три дня - с субботы по понедельник. В понедельник в середине дня позвонил, говорят, еще не доделали, сами позвоним. Во вторник, в середине дня, позвонил, опять говорят, что еще не готова, сами позвоним.Звоню сегодня. "А что Вы звоните? Ваша смена в понедельник не успела, она выходит только в пятницу, раньше пятницы не звоните."Выходит, вместо обещанных трех дней НЕДЕЛЯ. При чем, что-то мне подсказывает, что и в пятницу будет не готово.1. Почему нельзя было позвонить в понедельник и сказать прямо: "Мы не успели, выходим в пятницу, доделаем." Это что, @ля, сложно? 2. Что за идиотская менеджерская привычка динамить клиентов по телефону фразами "мы сами позвоним"? С гриффином я уже просек, что это обычное динамо, потому как когда пришли мои запчасти, мне так никто и не позвонил, хотя клятвенно обещали и даже просили самому не звонить. 3. Если бы мне изначально сказали "неделя минимум" я бы не дергался. А так все планы коту под хвост, я бы понял задержку на день, даже на два. Но 7 дней и 3 дня - это больше, чем в два раза.
2007-10-10 00:00:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.