Отзыв для компании Победа от Adckuu
 | Санкт-Петербург / Автосервисы / Победа |
|---|---|
| Adckuu | |
 | BMW 5 |
| ремонтировал в данном сервисе битурбовую 5ку. в итоге в тот же вечер сообщил(в устной форме), что появилась турбояма(не было и не должно быть), через неделю обнаружил течь масла -> итог: сказали, что не закручена трубка обратки от турбины(исправили) и выставили счет за долив масла и масло. При этом турбояма не пропала. все мои обращения письме не фиксировались или в заказ нарядах написаны только второстепенные работы, 1 заказ наряд на диагностику турбин вообще отсутствует в их компьютере(при этом при диагностики турбокомрессоров снималась пластиковая крышка двигателя и под ней, на двигателе лежал старый(который меняли) клапан давления). Итог прошло пол года с момента ремонта (в течении нескольких месяцев не занимался вопросом машины из-за отсутствия денег и времени на это), приехал показал что масло все также течет с того места-> они провели диагностику -> итог: течет малый турбокомпрессор. В ответ на мою претензию, что это их "косяк" мне отвечают что гарантийный срок уже прошел и они не видят причин устранять неполадку за свой счет. Это поверхностный рассказ о диалогах на месте. В целом отношение к клиенту( в случае, когда спорные вопросы) очень хреновое. Если собираетесь ремонтироваться на этом СТО, то обязательно проверяйте, что бы все Ваши замечания и жалобы письменно фиксировались, сохраняйте заказ наряды и желательно ни нашаг не отходите отсвоего автомобиля пока его ремонтируют. а лучше ищите нормальное сто где мастеров от Вас не прячут за спинами шутов. | |
| 2016-03-06 14:54:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
