| Может быть у покупателей из С.Перетербурга и нет проблем, но при покупке в интернет-магазине из регионов они проявляются.
Оплата прошла 13.03.2017.
В транспортную компанию груз привезли 21.03.2017г.
Везли до транспортной компании ВОСЕМЬ дней! То у них машина не приехала (видите ли она у них наемная), то везти в кампанию нечего (мой груз по всей видимости не считается), то водитель просто не приехал. Так что груз везли в среду, в четверг, в субботу а отвезли, по их словам, в следующий понедельник. Но как оказалось, все таки во вторник (в отгрузочной накладной почему-то дату приемки поставили).
Да, при общении менеджер даже пытался повышать на меня голос потому что я не хочу вникать в их финансовые проблемы.
В результате прошло больше двух недель после оплаты, а прибытие груза ожидается только через неделю. Как говорят в транспортной компании задержка произошла из за некорректного оформления документов отправителем, то есть Альфа-АКБ.
Получается, общий срок доставки у данных господ составит всего-то 24 дня!! Из Германии по почте посылки быстрее доходят.
Характеристика в четырех выражениях:
Наплевательское отношение к клиенту;
Непрофессионализм,
Лень;
Хамство. |