Отзыв для компании ALFAAKB.RU от filimonov_s_v

Санкт-Петербург / Автозапчасти / ALFAAKB.RU
filimonov_s_v
BMW M5
Может быть у покупателей из С.Перетербурга и нет проблем, но при покупке в интернет-магазине из регионов они проявляются. Оплата прошла 13.03.2017. В транспортную компанию груз привезли 21.03.2017г. Везли до транспортной компании ВОСЕМЬ дней! То у них машина не приехала (видите ли она у них наемная), то везти в кампанию нечего (мой груз по всей видимости не считается), то водитель просто не приехал. Так что груз везли в среду, в четверг, в субботу а отвезли, по их словам, в следующий понедельник. Но как оказалось, все таки во вторник (в отгрузочной накладной почему-то дату приемки поставили). Да, при общении менеджер даже пытался повышать на меня голос потому что я не хочу вникать в их финансовые проблемы. В результате прошло больше двух недель после оплаты, а прибытие груза ожидается только через неделю. Как говорят в транспортной компании задержка произошла из за некорректного оформления документов отправителем, то есть Альфа-АКБ. Получается, общий срок доставки у данных господ составит всего-то 24 дня!! Из Германии по почте посылки быстрее доходят. Характеристика в четырех выражениях: Наплевательское отношение к клиенту; Непрофессионализм, Лень; Хамство.
2017-03-28 13:12:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.