Отзыв для компании Liberty-auto от tebenyak

Москва / Автосалоны / Liberty-auto
tebenyak
ВАЗ Largus
Говорила мне мама в детстве, прежде чем поедешь в автосалон, почитай отзывы! Эх не послушал я ее) Сочувствую людям, что потеряли время и деньги на лохотроне "Либерти-Авто", особенно из регионов. Я слава богу потратил на них часа 4 всего. Да цель у них одна, побольше клиентов, разных. В принципе многое здесь уже точно описали. Вкратце моя история. Девушка представилась как Екатерина Егорова и сообщила по телефону о том, что мне одобрен кредит 4,5 % со взносом 50к на авто за 300к, авто в наличии, скорее приезжайте. Я ей поведал, что уже побывал в одном салоне и не встретил там того, с кем общался по телефону, и что тот факт, что мне по телефону сообщили об одобрении кредита в том салоне ничего не значил, что по приезду опять надо подавать заявку и условия вообще могут быть другими. Катена ответила, мол у нас такого быть не может и что лично ждет меня, процент не изменится, кредит одобрен 100 %. Дальше приехали в салон на Каширку, Кати разумеется там не было. Менеджер уточнил наличие авто на складе. Дальше нами занялась кредитный специалист, вот о ней поподробнее, зовут как не узнал к сожалению, но худенькая черненькая сидит прям справа от входа в углу. Кратко если описать - офисная крыса, с не соответствующим внешности завышенным самомнением, с трудом скрывающая обиду на весь белый свет, и презрение к жертвам этого салона. Причем какого-либо конфликта не было, просто у девушки было такое настроение, может ей просто не понравились мой понаехавший говор, вопросы и ответы. Я был в хорошем настроении вообще не парился по поводу ее поведения (может это ее и бесило) и просто пытался донести до нее, что мне нужны лучшие условия кредита в плане процентов, и что предоставить, чтобы кредит был 100 % одобрен. В общем помочь и проконсультировать по кредитам она просто не смогла, у нее, почему-то, не было цели получить положительное решение банка. Всю работу свела к формальным записям в анкете, и что она там написала в таком настроении одной ей известно. Потом сказала подождать в клиентской зоне. Я спросил сообщит ли она нам или нам подойти. Ответила, подойти через полчаса. Клиенсткая зона - единственный плюс салона, есть кожаные диваны, кофейный и снек автомат и телек. Через полчаса сказала, что сообщит, заканчивался рабочий день, мы смиренно ждали. В начале девятого я вновь пошел к ней, а она уже ушла, я, улыбнувшись, обратил на это внимание продавана, мол обещала подойти, он, улыбнувшись, сообщил, что она сказала ему, что она нам сообщила и пошла домой) Пообещал передать ей, что так не делается, и сказал, что 1 банк ответит завтра, а другой только в понедельник. На след утро я дозвонился до Катюши, та сообщила, что вот буквально только сейчас кредитный менеджер придет и она мне перезвонит. Через три часа ожидания я вновь набрал, Катена соединила меня с той черненькой, которая без здрасти сказала интонацией как бы я ее уже достал: отказ по всем банкам))) дык как по всем то, если один в пнд? При том фин положение и кредитная история у меня збс, в сбере мне даже без обеспечения потребительский на эту сумму предлагают стабильно раз в квартал) Хотел разузнать у Кати на этот счет, ну явно эта черненькая мутит, иначе с чего бы такое отношение. Катя была занята и обещала перезвонить. Потом я вспомнил, что она уже один раз обещала и раза три обманула, вспомнил что черненькая говорила, что сейчас вас проверит наша служба безопасности, и понял, это не черненькая мутит, это мутит лохотрон "Либерти-Авто", и полагаю не было заявок ни в какие банки, по контактам своих родственников и друзей, оставленным мною, никто даже не звонил! Просто салону клиент не подошел, не перспективный в плане развода))))
2014-11-23 14:27:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.