Отзыв для компании 2 атмосферы (Две атмосферы) от Alexander
 | Санкт-Петербург / Шиномонтажи / 2 атмосферы (Две атмосферы) |
|---|---|
| Alexander | |
 | Kia Carens |
| Записался через сайт на сезонную замену колёс 7 апреля на 17.00. 9 апреля. На сайте была указана акция- скидка 30%, в связи с открытием новой точки сети в Кудрово, во всех точках, на любые работы, при условии введения промокода КУДРОВО. Всё сделал так, как было указано. Расчёт стоимости на сайте показал 1950 рублей, с учётом скидки- 1365 рублей. Через несколько минут пришло смс с напоминанием, что я записан в шиномонтаже на ул. С.Ковалевской 22. В указанное время прибыл на место. Работу начали на 15 минут позже, но это не беда. После окончания работы объявляют: "С вас 2050(!) рублей!" На мои попытки объяснить, что у меня скидка по акции, я получил разъяснение: Вы, неправильно поняли. Надо было в Кудрово ехать. Хотя, что понимать-то? Мне, даже подтверждение пришло в смс-ке, что ехать надо на С.Ковалевской! Расчёт стоимости на сайте показал 1365 рублей! На вопрос- откуда, вместо полной(без учёта скидки) стоимости в 1950 рублей, появилась сумма 2050 рублей, получил исчерпывающий ответ- Мы же вам шпильки промазали! Вот так! И, что? Может, ещё и за накачку колёс воздухом надо доплачивать( кстати, недокачали, пришлость самому позже делать)? В результате удалось отбить 15% скидку(как выразились сотрудники, за "недопонимание") вместо 30% и 100 рублей за промазанные шпильки. Вечером того же дня зашёл на сайт "2атмосферы", акции уже не было! Резюме: Если едете туда по акции, берите с собой все скриншоты, смс-ки и прочие подтверждения вашей правоты! А я, скорее всего там больше не клиент. | |
| 2016-04-11 13:05:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
