Отзыв для компании Llumar-S от Kyle MacLachlan

Саранск / Автосервисы / Llumar-S
Kyle MacLachlan
Kia Cerato
Не рекомендую сервис. Негативные впечатления по этому сервису были и раньше с другим авто 5 лет назад. Снова обратился к ним (просто других сервисов не знаю) - ничего не поменялось. Недостатки следующие: 1. Договариваясь с ними по телефону нельзя быть уверенным, что в назначенное время тебя будут ждать - звонил им чтобы отдать машину, договорились, что приеду через 30 минут.. в итоге когда приехал мне сказали у нас обед и непонятно кто мог такое пообещать. потом через 4 месяца договаривался на 17-15 (работают до 18) чтоб посмотрели косяки установки сигналки, в итоге из 3 специалистов чудом удалось найти одного - не успел уйти домой как остальные. Причем пришлось искать его на улице в темноте, а из цеха меня выгнала уборщица и сказала, что уже никого сегодня не будет. 2. Косяки установки, что на первом авто, что на втором. концевики на капот ставить не любят - это ведь провод надо тянуть.. Реле блокировки не ставят - иммо же есть, зачем? И это не у меня у одного, многие жаловались. делают после ругани. Была грубая ошибка при установке сигнализации. 3. Хроническая неторопливость - записался на 9-00 на исправление косяка с сигнализацией.. приехал вовремя чего нельзя сказать об электриках, они появились только через 15 минут не переодетые. загнал машину и ждал еще 10 минут пока переоденутся. после снятия панели электрик сразу отвлекся на какого то блатного клиента и занимался им минут 7.. потом все же приступил к работе, но не надолго, минут через 5 ушел пить чай(!), и только потом пришел и доделал. т.е. машину я забрал через час, из которого моей машиной занимались всего 15 минут. 4. когда занимаются машиной сиденье ничем не покрывают - прямо в рабочей спецовке садятся на новое сиденье в машине за лям с хвостиком. проблема не преувеличена - чистить пришлось потом. 5. Отношение к клиентам отдельная тема - все делают с надменным видом, на вопросы отвечают явно превозмогая себя. не могут скрыть, что делают тебе одолжение за твои же деньги.
2016-10-25 13:46:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.