| ТАКОГО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ Я ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛА. ОБМАН ВО ВСЁМ -В ОБСЛУЖИВАНИИ И В ЦЕНЕ! 30.08.2014г. на сайте салона заполнила заявку на автомобиль в кредит. Через пять минут со мной связалась менеджер из салона Василиса уточнила все мои данные,сказала,что рассылает заявку в банки,нужно подождать 30мин. и результат будет известен. Через 30мин. со мной связалась Василиса и сообщила,что мне одобрен кредит в 3-х банках. В течении 3-х дней мы связывались с Василисой,уточняли всё ли в силе. В итоге нам был назначен день и час приезда 4.08.2014г. мы приехали в Москву в салон к 9-00ч. ,договаривались на 10-00 и что нас встретит Василиса.(мы приехали из Ивановской области-450км до Москвы, 5 часов в дороге). НИКАКОЙ ВАСИЛИСЫ МЫ ТАК И НЕ УВИДЕЛИ.С нами начал заниматься другой менеджер в 11-00ч. Никакого одобрения у банков оказывается и не было. при нас начали рассылать заявки в банки, сказали т.к. банков много придётся подождать 1-1,5ч.деваться некуда стали ждать.В ИТОГЕ МЫ ПРОСИДЕЛИ В САЛОНЕ ДО 16-00ч. к нам ни разу не подошёл менеджер На нашу просьбу вернуть нам документы, чтобы мы могли уехать в другой автосалон нас уговаривали подождать ещё полчаса. В ИТОГЕ МЫ УШЛИ ИЗ САЛОНА БЕЗ МАШИНЫ, РЕЗУЛЬТАТОВ ОТ БАНКОВ МЫ ТАК И НЕ ДОЖДАЛИСЬ. ПРИЕХАЛИ ДОМОЙ В 1-00Ч. НОЧИ. |