| Вот такое письмо я недавно направил в ЭНВИ Моторс.
Здравствуйте уважаемые сотрудники ЭНВИ Моторс.
Я уже несколько раз был на вашем предприятии с 2012 года.
И каждый раз уезжал от вас с чувством огромной благодарности вашим сотрудникам. И хотя есть станции обслуживающие Пежо намного ближе к моему дому, я все равно езжу к вам. Кратко изложу почему.
Вначале хочу сказать огромное Спасибо сотрудникам бухгалтерии.
Грамотное, внимательное и доброжелательное их отношения к клиентам помогло мне сберечь много времени и нервов. Да и просто общаться с ними было приятно.
Кузовной ремонт после аварии был выполнен после аварии быстро, качественно и профессионально. И, я бы сказал, как для себя.
Работы с электроникой были выполнены так же быстро, качественно и, намного лучше, чем я сам планировал сделать. Хотя в начале работ я даже ворчал, и давал советы!
После того, как мне, по ошибке, залили бензин вместо дизельного топлива, мне на некоторых СТО предлагали чуть ли не всю машину разобрать и промыть. На ЭНВИ Моторс мне выполнили эти работы в несколько раз дешевле, и быстрее, чем мне предлагали на других СТО.
Но самое главное это честность ваших сотрудников. Ваши сотрудники, наверное, единственные, к которым я обращался за 40 лет эксплуатации моих автомобилей, которые никогда даже не пытались взять лишние деньги или выполнить ненужные работы. Все работы выполнялись профессионально, честно и быстро.
Если бы вся страна так работала, мы бы давно были самой процветающей страной в мире.
Удачного Вам бизнеса!
С уважением, Николай Иванович. |