| Дело было так:
Я позвонил в этот сервис за неделю до того, как собрался туда ехать. Мне озвучили цены на плановые замены жидкостей. Цены были низкими, и я решил ехать. Потом я еще два раза звонил и уточнял, в какой день лучше подъехать. Отвечали вежливо, говорили "все сделаем, приезжайте в такой-то день". Причем я хотел на день раньше подъехать, но меня отговорили, мол, "вот на следующий день будет хороший мастер".
Приехал к назначенному времени, подождал минут двадцать на улице. Ко мне подошли, спросили, чего нужно. Говорю "договаривались делать то-то и то-то". Спрашивающий ушел, чего-то переговорил с "работниками" сервиса, минут через 10 подошел опять ко мне и говорит "они никто не хотят браться за эту работу" (как я понял, из-за того, что денег на этом заработают немного). И это притом, что ТРИ раза обещали, что все будет в лучшем виде.
Этот же мужик попросил открыть капот, но после того, как я дернул за рычаг открывания - он даже не смог найти, как этот капот открывается, что меня очень насторожило. Потом он глянул на под капот и сказал "ну поехали, я сам посмотрю". Мы поехали. Вместо сервиса приехали в какой-то грязнищий гараж без оборудования. Мужик сказал, что это ихнее же "отделение"... но я не договаривался на ремонт Опеля в гараже, куда и Жигули загонять стремно.
Затем он открутил кожух ГРМ, сказал, что надо менять помпу (о чем я и без него подозревал) и выдал мне космический ценник за замену и время работы в полдня. Тут я окончательно передумал здесь что-либо делать. Пришлось отговориться, мол, у меня нет столько времени, отдать ему пятихатку за диагностику и уехать. В итоге я заменил эту помпу в другом сервисе, чистом, оборудованном, без предварительной записи, с хорошим отношением к клиенту, за полчаса и почти в четыре раза дешевле по деньгам.
В эту же шарагу, с ее отвратительным отношением и обманом, я больше ни ногой и по возможности отговорю всех знакомых от подобной ошибки. Он и одной звезды от меня не заслужил. |