| Купила машину в ФЦС ровно год назад. Процессом покупки - от заказа до выдачи - довольна.Предыстория.
Перед тем, как забирать машину из салона, попросила поставить на нее нештатную сигнализацию, а она подключается через CAN-модуль. Все сделали, нареканий нет.История.
2 месяца назад своими руками была поставлена нештатная музыка (машина была заказана без нее), после чего стал часто умирать аккумулятор. Предварительная диагностика опять же своими руками показала, что есть большая утечка энергии из аккумулятора. Приехала на официальную диагностику. Прибор показал, что аккумулятор в полном порядке. В заказе-наряде, оплаченном мной, была указана причина утечки - неисправный CAN-модуль. Предложили заменить. Стоимость его, при этом - 2500 персонально для меня, а общий счет, включая работы, потянул бы на 6000 рублей. Я отказалась.Сегодня побывала вот в этом месте с целью замены этого самого модуля но по совершенно другим ценам. Заменили. Проверили утечку. Она осталась прежней. Стали искать утечку - нашли. Это магнитола, судя по всему, бракованная. Присутствовала при всех работах, стояла рядом, видела все показания измерительного прибора. В результате старый, якобы неисправный CAN-модуль вернули на место.
В итоге я сэкономила много денег и узнала настоящую причину утечки, которая ликвидируется обычной заменой магнитолы.Но остались вопросы: так ли хороша квалификация сервисменов ФЦС? И делали ли они вообще что-либо с моей машиной? Похоже, что просто хотели заработать денег, вот и выдали самую очевидную причину проблемы.Невозможность присутствовать на диагностике - самый большой минус, так как именно это в моем случае позволило работникам ФЦС дать мне ложную информацию о причинах проблемы.Недовольна. Обращаться в сервис больше не буду. |