Отзыв для компании Полад от Passagirpm
 | Тольятти / Автосалоны / Полад |
|---|---|
| Passagirpm | |
 | Honda Civic |
| В ноябре 2010г. записался на Ваше СТО для замены летней резины на зимнюю. Сразу не понравилось то, что работа делается в одном здании, а оплата происходит в другом. А каком "качественном обслуживании" может идти речь? Но это оказалось наименьшим из зол. "Переобувка" моего а\м HONDA CIVIC заняла у Ваших так называемых "мастеров" 2,5 часа. Так и это оказалось не самое печальное. В апреле 2011г. мастера "Волгашинторга" при замене зимней резины на летнюю обнаружили, что испорчена одна из шпилек переднего колеса и гайка соответственно. Со 100% уверенностью могу сказать, что произошло это именно на Вашей СТО. Т.к. на Волгашинторге я находился возле машины и сам наблюдаю весь процесс.Ребята 10 минут не могли открутить гайку. Она была завернута не по резьбе и срезала половину шпильки. Замена шпильки обойдется мне 2300 рублей. Вот собственно весь уровень качества Вашего обслуживания. Осталось теперь выяснить "Система менеджмента качества ЗАО «Полад»" работает так же плохо как Ваши автомеханники или это все же единичный случай. А это будет понятно тогда когда я дождусь от Вас ответа или нет. Если нет, придеться писать Вашему руководству. С Уважением Кузнецов Юрий Владимирович. | |
| 2011-05-20 14:04:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
