Отзыв для компании Аарон Авто от koljan

Москва / Автосалоны / Аарон Авто
koljan
Citroen C4
купил автомобиль ситроен с4 жене в апреле месяце в ААрон авто.машине 5 лет.обслуживалась у них.решил что и дальше продолжу традицию.узнал в слесарном что на будущее надо сделать-сказали что все в порядке,только ТО на 80000 тысячах.в конце июня решил поехать на украину на ситроене.на сайте висит акция по проверке авто по 69 пунктам.перед поездкой решил подстраховаться и проверить.записался на обслуживание к 9.00.приехал раньше и решил зайти узнать как мне дальше.зашел в приемку,девушка милым голосом спросила на сколько я записан,после чего вместо того,что-бы предложить пройти на второй этаж и подождать своего времени сказала:Ты рано,иди погуляй.вот именно в такой форме.я не понял как это иди погуляй,куда???я сам из твери.ладно,подождал в машине.в 9.00 принял меня артем как положено.быстро,все объяснил.сказал,что надо подождать 3 часа.сказал где можно подождать.через три часа позвонил,сказал,что у меня замена левой рулевой тяги,сход развал,забит радиатор кондея и замена шестеренок на правом и левом обдуве салона.на все про все уйдет три часа.через три часа звонок о готовности.машину мне отдал,сказал,что можно спокойно ехать на отдых.за все взяли 11800 руб.где за замену левой рулевой стоит 1-нормо час стоимостью 1200руб,сход развал передних колес 0.7 часа стоимостью 800 руб.задний сход развал у них не делается.через два дня звонит жена из садика и сообщает,что у нее не заводится машина.авто дает ошибку подушек и ремня.я не понял,как,машина только что с проверки.позвонил артему,на что мне он предложил привезти машину на эвакуаторе,видимо из твери))))).при втором созвоне сказал,что это может умер аккумулятор.купил новый,он оказался прав.машина стала исправной,но вопрос:69 пунктов осмотра в которых проверка аккумулятора идет по двум пунктам.видимо забили на это.ладно.в отпуск съездил без нареканий.1600 км в одну сторону без ночевки с постоянно работающим климатом-все супер.в середине сентября обязательное ТО.записался,приехал,приняли-все супер.поменяли фильтра,жидкость тормозную,предложили поменять разбитую пыле защиту двигателя,так-же идет осмотр подвески+диагностика бортового.все как и обещали за три часа.цена13500руб.принимал максим иващенко.через 800 км появился явный стук в подвеске с правой стороны.и это за две недели после диагностики.в ямы и канавы не попадали.записался на осмотр.приехал к 8.00.принял владимир писковой.диагностировал стойку стабилизатора я еще попросил посмотреть авто на предмет писка при включении передачи.(у меня автомат и при переключении с паркинга на драйв или заднюю появлялся мгновенный писк).владимир сказал,что это какой-ТО ХОМУТ НА ГЛУШИТЕЛЕ.в 10.00 позвонил володя и сказал,что у меня замена стойки стабилизатора+правая рулевая тяга(левую я поменял в первый раз)+сход развал.будет готово через 1.5 часа.через три часа))) позвонил.сказал,что все готово.в приемной я с небольшим доказательством пытался объяснить,что диагностика подвески должна быть бесплатно,потому,что авто прошло после то 1000 км и должна сохраниться гарантия на диагностику.они попытались по сопротивляться,говоря,что для авто 1000 км это большой пробег)))кстати это был максим,но молодец сопротивлялся не долго и мне дали добро.владимир посадил меня за руль сел рядом и сказал,что надо проехаться для корректировки сход развала.МНЕ НЕ ПОНЯТНО,ПОЧЕМУ ПРИ ПЕРВОМ ОБРАЩЕНИИ ПО ЗАМЕНЕ ЛЕВОГО РУЛЕВОГО НАКОНЕЧНИКА АРТЕМ НЕ ПРЕДЛОЖИЛ ПРОЕХАТЬСЯ,или володя что-то темнил.поехали,машину ведет влево,вернули в сервис.в три часа все закончилось.ИТОГО:7 часов сервиса по замене одного наконечника,тяги,сход развала,тех мойки,и замене хомута на глушителе.))) цена 9000 руб.но и это еще не все по дороге домой посмотрел в документы.сход развал был 0.7 часа(840руб)-стал 1 час(1200руб);замена левой рулевой была 1 час(1200руб)-стал 1.5 часа(1800руб).позвонил в сервис на приемку.у неизвестного молодого человека спросил стоимость сход развала-1400руб-это третья цена.по коду операции на правую рулевую тягу узнал стоимость работ 1.7 часа(2040 руб)и туда входит сход развал.появилась непонятная разница в 0.8 часа.откуда????на что владимир сказал,что он имеет право забивать чуть больше-ну мало-ли что-то будет плохо откручиваться.и что левая рулевая снимается легче чем правая.и сделал мне проверку заднего сход развала.А ЭТО МНЕ ЗА ЧЕМ???? БУДУ ЗВОНИТЬ В ПОНЕДЕЛЬНИК В САЛОН,пускай мне вышестоящие объяснят,почему на одну и туже операцию разные цены,кто может их изменять,и как я по разговору с владимиром понял,все всегда может быть по разному.только не понятно почему. итог: чем дальше тем дороже.судите сами,а я начинаю опасаться сервиса.за приемку им пятерочка.по времени только владимир меня задержал не объясняя причин.четыре с минусом.а вот за диагностики два.и никогда не говорите перед полной диагностикой на что им обратить внимание и посмотрите что они вам скажут.
2013-10-06 19:38:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.