| Очень плохое отношение к клиентам и к качеству оказываемых сервисных услуг.
При прохождении ТО-1:
- провели ТО за 1 час, когда по нормативам положено 2,5 часа.
- не отдали (и не показали) старый масляный фильтр, есть сомнения в том меняли его или нет!
- не дали остатки нового масла, якобы заливали из общей бочки (возникает вопрос: заливали новое масло или нет? полгода назад я менял масло, поэтому по цвету не понятно - оно новое или старое)
- не устранили стук в подвеске (пришлось поругаться с приемщиком и жаловаться техническому директору).
Общая оценка по качеству сервиса ДВОЙКА С МИНУСОМ. |