Отзыв для компании Ирбис KIA от Passenger

Москва / Автосалоны / Ирбис KIA
Passenger
Kia Sorento
А вот я категорически не советую иметь дело с этим салоном. Расскажу свою историю. Наша семья решилась на покупку нового автомобиля. Выбор свой остановили на новой модели Kia sorento. Приехали в автосалон «Ирбис» по адресу Полярный проезд , д.18. Выбрали автомобиль. Нам сказали, что машина придет через 2-3 недели. Нас все устроило, внесли предоплату и стали ждать. Через 10 дней нам позвонили из автосалона и сказали, что автомобиль доставили в салон можно оплачивать и забирать . Ура!! На следующий день мы приехали в салон, внесли всю оставшуюся сумму по договору в кассу и заказали дополнительных опций на сумму 25000 руб. Настроение было отличное, мы уже ощущали себя счастливыми обладателями новенького авто. И тут началось… Менеджер по продажам , увидев сумму на которую мы заказали доп. опций, невозмутимо заявил, что этого МАЛО!!! Необходимо заказать опций на 30000 руб. В противном случае машину мы НЕ ПОЛУЧИМ! У нас шок! Как на тридцать тысяч?! Почему?! У нас такой порядок, сказал менеджер Егор, и выяснять все вопросы направил нас к руководителю отдела продаж. Как вы понимаете, в договоре ни слова не сказано об ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке покупки дополнительного оборудования на сумму не менее 30000 руб. Так же нам не было этого озвучено при первом визите в салон, когда мы вносили предоплату. В кабинете руководителя мы опять задали свои вопросы. На что он с невозмутимым видом заявил : « Не хотите платить за дополнительное оборудование? Тогда машину мы вам не продадим!» (Далее дословно ) « И вообще, мы сейчас снимем с автомобиля, например, дверь, и скажем, что она повреждена при транспортировке. Вы же не станете покупать машину в неполной комплектации!!!» Хочу заметить, что заказанный нами автомобиль шел в одной из самых дорогих комплектаций и дополнительные опции мы заказали добровольно, но только те, которые нам были необходимы. Почему мы должны покупать то, что нам нагло навязывают? Тут уже было дело принципа, а не денег! Долго препирались , ругались с руководителем отдела продаж, но ничего так и не добились. Итог печален: автомобиль мы так и не купили, потратили уйму времени и нервов.
2010-05-26 14:48:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.