| НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ЭТОТ САЛОН И В ЭТОТ СЕРВИС!!!!По страховому случаю меня направили в Блок мазда на рязанке на ремонт. Мне позвонили, пригласили на осмотр машины, после чего заказали запчасти, сказали что все придет через неделю. В итоге на ремонт меня пригласили только через три.У меня было разбито стекло, представляете, что значит ездить месяц в 30 градусов мороза, да еще и машину ставить во дворе. Ну да ладно. По времени мне было удобно только на утро и желательно пораньше,т.к. каждый день работаю. Договорились на 10 утра в понедельник, я приезжаю мастера нет. На рецепшене девушка Хамка, просто культурно меня послала : Что Вы мне вопросы задаете, я ничего незнаю, идите куда нибудь в другое место, и высказывайте.Ждите, мастер в пробке, что теперь...бывает." Никаких извинений, ни доброжелательства. Фу.. противно, утро было испорчено. В итоге мастер приехал в 12. Шикарно, два часа потерянного времени в жутко колхозном салоне. Бардак везде, воняет краской, на столах все валяется, подранные диваны. Ну выхода не было, ждать другой сервис-дополнительно потерянное время. Сказали машину передадут мне через пять дней. Прошло восемь. Мне никто не звонит. Я звоню второй день, никто не берет трубку!!!! Вот такой Вам сервис и "высокого уровня" обслуживание. И это мы в 21 веке, в мире жесткой конкуренции боремся за каждого клиента. С таким обслуживанием салон через месяц закроется. Руководство задумайтесь!!!! Знаю точно, что ни одному своему знакомому, и даже врагу не посоветую этот салон, тем более не поеду сама. |