Отзыв для компании Фаворит Моторс Юго-Восток от tatiana82

Москва / Автосалоны / Фаворит Моторс Юго-Восток
tatiana82
Kia Rio
Люди добрые! Не тратьте свои деньги, время и нервы на Фаворит Моторс в г.Люберцы - он этого не заслужил! Проходите мимо этого салона, а лучше бежите....это худшее, что можно было увидеть. Обо дном жалею, что не прочитала ранее отзывы про ФМ. очень долго планировали покупку автомобиля Киа Рио, все о машине прочитали и изучили ее, а вот о салонах мнения людей так и не догадались почитать, поэтому и вышло все через ж...у. Общем все было так: позвонили в ФМ, нам сказали, что данная комплектация есть, что все цвета в наличие, приезжайте и покупайте. Приезжаем....а там, ни цветов, ни наличия данного авто. Вешают лапшу....и мы вроде как и ведемся, говорят, что авто через 2 недели будет и именно того цвета, какой мы и хотим. Оставляем залог, при этом договариваемся с менеджером Виталием, что он нам делает в подарок шины зимние и защита картера (в принципе про эти подарки у них на весь сайт написано), менеджер дает добро и мы ждем....проходит 2 недели, звонков нет (уже должны были задуматься, что в нормальных салонах тебе звонят и держат тебя в центре событий, а не ты им названиваешь!), ну да ладно, звоним, говорят, что машины пришли, но того цвета нет, который мы заказывали. Ладно, думаем, черт с этим цветом, ведь так хотелось получить машинку к новому 2010 году, но видно не судьба....Соглашаемся на этот цвет, договариваемся с менеджером, что приедем тогда-то и во столько, как и всегда менеджер дает добро. Оговорюсь, что с мужем уже решили, если будут разводить и дальше на деньги или что-то пойдет не по плану, то разворачиваемся и заказываем в другом салоне, даже если придется ждать месяц. Приезжаем....и что вы думаете? Виталий наш заболел, и главное, не сообщил нам, так как мы едем то к нему на встречу!!! Даже здесь хамское отношение к клиенту! Разговариваем с другим менеджером и тот говорит, что никакой защиты картера и шин мы вам не можем подарить! Звоним опять Виталию напоминаем ему об обещанном, но тот тоже идет на попятную и говорит, что ничего нам не обещал! Вот и приехали, называется....Но менеджеры начинают нас разводить дальше и давят на то, что машины такие только у них в салоне есть и больше нигде нет (что в принципе правда, в данной ситуации),ведь они там тоже не дураки сидят и понимают, что клиент приехал с деньгами и надо на него давить! но не тут-то было, мы развернулись, написав заявление о возврате первоначального взноса. Теперь надеемся, что вернут нам эту сумму, и мы со спокойной душой пойдем в салон и будем ждать прихода нашей красавицы! и еще...эти твари сделали из покупки прекрасного, в покупку дерма! Испортили все настроение! но с другой стороны, хорошо, что Бог отвел нас от этой дурной компании, чего и всем желаю! Ведь покупка автомобиля должна приносить счастье и наслаждение!
2009-12-17 15:56:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.