Отзыв для компании ТТЦ Волгина-Авто от Георгий

Москва / Автосалоны / ТТЦ Волгина-Авто
Георгий
Chery Tiggo
ТТЦ Волгина-Авто история с продолжением... Все же 25.06.10 мы купили в ТТЦ Волгина-Авто машину (не терять же 10% от суммы договора). Машиной были очень довольны, пока не наступили зима и не начали проявляться неполадки. Так как машиной не часто пользовались в это время, то сначала это не доставляло проблем. Но потом мы обратились в ТТЦ Волгина-Авто за гарантийным ремонтом. Оставили машину в сервисе, и через некоторое время нам предложили забрать авто, пообещав, что неисправности будут устранены на ТО2, на которое предложили приехать в ближайшие дни (пробег был близок к 10.000 км). 25.02.11 мы привезли автомобиль на ТО2. Нам предложить оплатить счет за предыдущую диагностику. Пришлось связываться с Горячей линией Черри и выяснять, справедливо ли выставление счета, вместо устранения НЕИСПРАВНОСТЕЙ ПО ГАРАНТИИ! Получив машину после ТО2, отъехав 200 метров, на панели приборов загорелась все та же ошибка "ШЕСТЕРЕНКА и внутри восклицательный знак". На следующее утро, при холодном запуске двигателя все так же аварийно начал сигнализировать датчик давления масла. Спустя несколько дней, специалисты Черри произвели перепрограмирование в авто. Когда на следующий день в нашей машине все ошибки и аварийные сигналы появились снова, я уже не удивился. Только не много сожалел о том, что не настоял, чтобы в акте о гарантийном ремонте было указано не просто "перепрограмирование", а и причина обращения (неисправности), за устранениями которых мы обращались в ТТЦ ВОЛГИНА-АВТО уже в третий раз (не считая самый первый, когда нам отказали по причине отсутствия диагноста). И на приемке не нашли нашего заявления, которое мы оставляли в двух экземплярах, чтобы один вернули нам с отметкой о получении. Вообщем как-будто нет и не было у нас никаких проблем. Так, просто... "Перепрограмирование", а там скоро и конец гарантии. Придется обращаться в Чери и настаивать на более радикальном ремонте.
2011-03-20 23:26:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.