Отзыв для компании Форд Центр Измайлово от Мишка Бешеный

Москва / Автосалоны / Форд Центр Измайлово
Мишка Бешеный
Пешеход
Цитата (Мишка Бешеный @ Вчера в 00:28) Вот влез в форум и понял, какой же я гад . Машину получил, остался доволен, но не без косячков. Но что-то замотался, и никак нету времени на "обширный отчет" но я его полюбому напишу, т.к. считаю, что покупать авто в ФЦИ - можно и нужно, про ремонт и сервис ничего сказать не могу (рано). Сервисную книжку дали, брелок подарили , ЛКП без косяков...З.ы. Правильно говорят, если дилер "косячит" сразу пишут гневные послания, а про "хорошее" упомянуть забывают...Большое спасибо за слаженную работу. Все оговоренные сроки поставки соблюдены, особое внимание заслуживает менеджер Сергей Голяков , который обладает высокой профессиональной тактикой, не страдает «забывчивостью и потерей памяти» по отношению к клиенту. Не забывает о клиентах даже после внесения полной оплаты за автомобиль. Оперативно сообщает клиенту о сборке, прибытии и т.п. заказанного автомобиля. Так же особое внимание заслуживает менеджер Татьяна Чеснокова , которой не сложно общаться с «чужими» клиентами (вносил изменения в комплектацию а/м) как менеджер она вежлива и оперативно внесла изменения в договор. При осмотре автомобиля сразу предупредил Сергея, чтобы набрался терпения, т.к. осмотр будет долгим, нудным и тщательным. Он мужественно вынес данную процедуру осмотра: не мешался, не отвлекал и не «заговаривал зубы». В общем не думал, что все пройдет настолько «гладко». Уж очень много негатива можно прочитать на форуме про ЛЮБОГО дилера, и я как настоящий «советский» гражданин до последнего «ждал подвоха». Но к моему удивлению дилер ФЦИ не предоставил такой возможности . Продолжаю ждать подвохаНо как говориться в любом коллективе найдется человек который работает «только на себя», и не желает общаться с «чужими» клиентами и это менеджер Алексей Сенкевич . Который все-таки умудрился под конец подпортить мое мнение о ФЦИ. Если бы при заказе автомобиля мне попался это менеджер, то наврятли я бы стал заказывать автомобиль в ФЦИзмайлово, ведь я и от «Превокса» ушел, и от «Мейжора» ушел, т.к. искал всего лишь «человеческого» отношения ко мне как к клиенту. В целом общением с данным автосалоном остался доволен, и определенных менеджеров обязательно буду рекомендовать друзьям и коллегам по работе.З.ы. без подарков не отпустили - подарили фирменный брелок ФЦИ Форд, хотя я даже на это не рассчитывал. Лучший подарок, это автомобиль, доставленный во время, оговоренной комплектации и без дефектов.
2008-11-15 16:28:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.