Отзыв для компании Центральный от Yulia747

Москва / Автосалоны / Центральный
Yulia747
Mazda 3
В полнейшем шоке! Как оказалось, каждое слово написанное в отрицательном отзыве- правда! Когда начитались отрицательных отзывов ехать уже почти передумали, но решили позвонить в салон и спросить напрямую: почему люди про вас такое пишут? На что нам ответили: что вы это же всё конкуренты. Не знаю почему, но какого-то черта мы в это поверили. Вообщем решили ехать... Предварительно за 2 дня забронировали машину, потом в тот же день, часа за 3 звонили и снова спрашивали в наличии ли машина, отвечали что да! В итоге мы приезжаем..а там всё как во всех плохих отзывах! Сначала увидели это рыжее чудовище Андрея ( опять же всё как в отзывах, кто-то писал конкретно про него) и мне уже стало не по себе. Говорим что бронировали машину..он смотрит и тут ОПА..а такой машины нет. Да вы что? А почему? И тут просто гениальный ответ: А Я НЕ ЗНАЮ! И это нам говорит МЕНЕДЖЕР автосалона! Такой фразы В ПРИНЦИПЕ не должно присутствовать в общении с клиентами!В итоге оказывается что та машина которую мы бронировали 2012 года, стоит 1,5 года на складе, поэтому и цена такая(почему-то по телефону этого никто не сказал).Машина 2013г стоит на 100 тыс дороже! Окей, дальше поднимаемся в кредитный отдел нам считают кредит процент ОТ 12,5, удивительно по телефону было 5,5. И месячный платеж 20 тыс, по телефону было 10500. Мы задаем вопрос почему по телефону было 10500 а сейчас 20000? На что нам это жирное чудовище которое сидит в кредитном отделе, ржет в лицо и спрашивает: вы реально думали что переплата за 7 лет может быть 100 тыс? Да блин мы реально так думали потому что по телефону нам 100 раз пообщели именно так! Звоним тут же менеджеру с которым говорили по телефону, они оказываются сидят все в кол-центре, в салоне их и в помине нет (хотя по телефону она говорила я сижу в салоне вижу вашу машинку) мы задаем вопрос почему так получается, а она просто говорит что она секретарь хватит мне звонить разбирайтесь в салоне и кидает трубку! Вот серьезно. прочитав отзывы, я подумала что ну не могут так с людьми обращаться, не реально это..в итоге могут еще как! НИ ЗА ЧТО НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!! Кто-то говорит, что это же не преступление заманивать таким образом клиентов..так я бы поняла если бы нас туда так заманили, а потом раскрутили бы на что-нибудь..так нет..они нагло смотрят в глаза и говорят МАШИНЫ НЕТ, НЕ ЗНАЮ ПОЧЕМУ! мы потратили 12 тыс на билет и полдня времени, надо было верить отзывам..так нет..мы поверили что это конкуренты наговаривают.. Мало того нагло врут, что они официалы. Я лично звонила в представительство мазда и мне сказали что это не официалы, потом перезваниваем в салон-говорю что звонила в представительство так и так, и на официальном сайте мазды вашего адреса нет почему? на что они включили дураков орут и доказывают что они там в первых числах написаны!
2013-09-04 15:00:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.