Отзыв для компании Авторесурс от Oleg111

Москва / Автосалоны / Авторесурс
Oleg111
Renault Logan
Это не автосалон, а шарашкина контора с элементом криминала! Как будто побывал в 90-х. Не попадайтесь на развод. Заказали Рено сандеро в комплектации Премиум. Сделали предоплату 10 т.р., заключив предварительный договор, в котором указаны цвет, стоимость, некоторые характеристики необходимой комплектации, но не все. Приложили в конторе к договору распечатку из интернета по необходимой комплектации. Приехали к 10 утра в назначенный час. Прождали 5 часов!!! Машина есть нас уверяли, нужного бежевого цвета, но её везут якобы из тушино, по пути якобы у перевозчика колесо спустило. В итоге никакой автовоз не въезжал на территорию автосалона (мы патрулировали). Привезли: 1. цвет не тот, 2. показывали впопыхах в темном гараже, мы попросили вывести на свет. Вывезли неохотно. Не обнаружили нескольких опций - напряглись. При оформлении ПТС выяснили, что комплектация дешевая, не наша 89 л.с. вместо 102. Стали отказываться от сделки. В наш адрес пошли УГРОЗЫ о том, что деньги не вернут предоплату и что им наплевать, что видите ли нам машина не нравится. Типа берите что дают. Менеджер Руслан южных кровей стал хамить! Кроме того, защищаясь я предупредил, что записывать буду их базар на диктофон, в ответ получил: "Я сказал: выключи дикторон!" и все в таком духе! Господа Вам давно хамили в автосалоне за ваши же деньги и Вами потраченное зря время?! Пока не стал вызывать полицию ввиду явных противоправных действий и нарушения закона о правах потребителей не пошли на контакт. Как на базаре! Нас спасло,то что в предварительном договоре цвет был беж, а привезли серо-зеленый, иначе за стоимость Премиума пришлось бы брать обыкновенную комплектацию, так как в предварительном договоре не было указано ни мощность, ни опции, а тот лист, который они приложили Руслан, включив дурку, сказал, что его мы сами распечатали!!! Вошел ещё тот босс! Швырнул на стол 10 т.р. после чего мы отдали квитанцию от приходного кассового ордера. Если бы не наше знание законов, ни наше внешнее спокойствие и настойчивость, которые Руслана выводили из себя сорвавшись на хамство и шантаж (видимо мы первые твердые орешки), то разводка бы удалась! Господа, оценивая все действия всего персонала, мы пришли к выводу, что нас 5 часов не зря мариновали, что был план, но мошенникам не удалось его осуществить!
2011-05-05 09:57:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.