Отзыв для компании АвтоГермес - шоссе Энтузиастов от Ismailov
 | Москва / Автосалоны / АвтоГермес - шоссе Энтузиастов |
|---|---|
| Ismailov | |
 | ВАЗ 2114 |
| СПЛОШНАЯ ЛОЖЬ, ОБМАН И ХАМСТВО Всем доброго времени суток. Решил я как то поменять свою копейку (2101 на ходу)на новый 21144, благо какая-то программа утилизации правительством была обещана... И я обратиться в "Волшебную Контору" на Сормовской 21а по имени(по договору) ЗАО "ГЛ-ЦЕНТР".. альше было всё просто: 28.04.2010 - мною внесена предоплата в размере 10000р. за ВАЗ 21144 менеджер Заставнецкий Сергей вещает соловьём: "Максимум 2 недели после утилизации авто уже придёт в наш суперсалон, останется только дождаться сертификатов об утилизации, так что скорее снимайте опеля с учёта и утилизируйте и к нам всё приносите и будет Вам удача !!!". 20.05.2010 - внес оплату за услугу по утилизации в размере 2700р. (нету времени бегать по инстанциям) Через неделю утилизируют. 14.06.2010 - Звоню г-ну Заставнецкому, он тоном, говорит - не надо меня беспокоить, как будет, так и позвоним, ждите... 21.06.2010 Звоню г-ну Заставнецкому, он отвечает- с сертификатом всё ок, машины просто нет пока что))) !!! 25.06.2010 Звоню г-ну Заставнецкому,он отвечает- ничем помочь не могу- наберите 737-72-72 и спросите нач отдела продаж на Сормовской, он пусть Вам и говорит, где ваша машина... Звоню по номеру, отвечает девушка - представилась Пожарской Ириной На мою просьбу, соединить с нач отдела продаж на Сормовской, она ответила что не может этого сделать, так как эта персона слишком уж важная чтоб общаться с клиентами напрямую, оставьте сообщение я передам. Высказал все свои претензии. Она пообещала что таинственный незнакомец мне позвонит. Ответа я так и не дождался по сей день. 01.07.10 Звоню по городскому номеру Гермес (495) 7377209, поднимает девушка-секретарь. представляюсь, и требую соединить меня с моим менеджером (Заставнецким Сергеем) . через минут говорит говорит другой менеджер что Заставнецкий уволен, прошу дать мне информацию о моем авто, он отвечает - ВАМ НАЗНАЧАТ НОВОГО МЕНЕДЖЕРА, Я НАШЁЛ ВАШУ ФАМИЛИЮ И ЗАЯВКУ!!!!!!! НЕ БЕСПОКОЙТЕСЬ-МАКСИМУМ 2 НЕДЕЛИ И АВТО У ВАС! 14.07.2010 никто меня не побеспокоил - звоню, переключают на Владимара Анцева, и он мне расказывает уже другую басню - Якобы завод делит машины на две категории (за предоплату и за утилизацию), так как моя машина по утилизации, то хрен знает когда рабочим на АВТОВАЗЕ дадут команду чтоб изготовить авто для меня. Даже Стенли Кубрик не догадался так сфантазировать ситуацию. 17.07.2010 Я уже устал от этих басен и написал письмо президенту РФ Медведеву с просьбой оказать содействие. По почте пришел ответ что письмо направлена уполномоченным лицам, и скоро нам ответят. 06.08.2010 (скопировал данный текст так как устаю писать одно и то же)Звоню по номеру, отвечает девушка - представилась Пожарской Ириной На мою просьбу, соединить с нач отдела продаж на Сормовской, она ответила что не может этого сделать, так как эта персона слишком уж важная чтоб общаться с клиентами напрямую, оставьте сообщение я передам. Высказал все свои претензии. Она пообещала что таинственный незнакомец мне позвонит. Буду ждать звонка от них... Честно говоря уже не знаю что и делать, может в ТОК-шоу с Малаховым попасть - вместе с командой из Гермес... | |
| 2010-08-06 16:41:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
