Отзыв для компании Асакар от AlexMir
 | Москва / Автосалоны / Асакар |
|---|---|
| AlexMir | |
 | Пешеход |
| 25 марта поехал в салон АСАКАР!!! на Дубининской.. К своему удивлению моей проблемой сразу заинтересовались!!! Чуть ли не все сотрудники пришли смотреть, " моего менежера Сергея Борисова " на работе не было, ух повезло ему... (не приятно,он стал ложкой дегтя,в бочке с медом)!!! все мои вопросы решал другой менеджер Дмитрий (отдельное ему спасибо!!!) пришел начальник,ну уж не знаю кто он в салоне...но видный важный...зовут Дмитрий ,тоже кстати... неудобно как-то,что не спросил его должность... мной дома было написано требование-претензия...(я студент юрфака,мне легче ) обсудили мои претензии,вызвали юриста,как я понял проверяли чистоту моего документа... дело то сурьезное!!! все было верно...помыли мне машинку на мойке,еще раз все посмотрели... попросили меня подождать решение в кафе,пока пил кофе (оказалось бесплатно ), смотрел телек,и был удивлен что рядом висит плазма и на ней показывают камеры в режиме онлайн, ремонтную зону...о как...до чего дошел прогресс )пока я там глазел,видимо директор салона или зам.директора решали ЧТО??? делать... Минут через 10 - 15 мою бумагу подписали,и сказали что позвонят о решении, ну да ладно,понравилось отношение ко мне и моей проблеме,все вежливо и культурно!!! Сколько читал об Асакаре, не все сходится , наверно в условиях кризиса выживают сильные, и они перестроились, стали отвечать за качество и культуру ....я сам был в шоке от такого!!! Так я поехал домой,в надежде ,что меня поймут и помогут...переживая в душе... ведь если б сам стукнул,не обидно было вызвал бы Гайцев,оформил "Каско " и все, а тут этот дефект с нуля...с такими вот мыслями...да жесть вобще...ехал домой ... и когда я уже был на ш.Энтузиастов,мне позвонил Дмитрий из Асакара и попросили вернуться,сказали что ждут,что решение принято,все сделают... машинку забрали,мне же на на время дали тест-драйвную!!! вот не ожидал такого...!!!)))) литрового "бест" белоснежного люкс-матизика 2008г!!!))) пообещали что в три-четыре дня будет все исправлено и поменяно!!! в общих чертах...отношение у меня поменялось к салону... эх...на душе стало спокойнее,от того что люди грамотно и с пониманием отнеслись к проблеме!!! А главное,что Асакар в "ответе за тех,кого приучили!!!" Теперь остается ждать своего любимца,после "ресталинга"... Удачи всем!!! все меняется и все течет.... | |
| 2010-03-25 00:00:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
