| В Автосалоне Carsline на Борисовских прудах д. 1а, стр. 15 творится беспредел не только для покупателей (я даже думать боюсь о том, что я могла бы быть их покупателем), но и для продавцов авто. Свой пежо поставили 4 мая 2013 г., менеджер ЯКОВ производит вид непроспавшегося с похмелья человека, договаривались на цену 420 т.р. с возможной уступкой в 10 т.р., не писали доверенность на снятие с учёта (только после согласования с хозяином) , нам на руки должны были отдать 390 т.р., на этом всё хорошее заканчивается... спустя 2,5 месяца смотрим на их сайте своё объявление - машина оказывается уже не 2006 г.в., а 2008!!! и цена стоит 455 т.р. - помимо комиссии 35 т.р.!!! с таким годом и нашим пробегом стоимость нереальная! по такой цене можно 3 года продавать! едем в салон забирать авто: и что же, да отдадим, платите за предпродажную подготовку 25 т.р. (сначала даже 30 было сказано), на вопрос в чём заключалась подготовка (они её даже не помыли) вынесли список "дел" на 25 штук : в том числе химчистка салона 4 т.р. и тому подобный бред. а сиденье как было чернилами от ручки испачкано, так и осталось! Да ещё и ручка не двери поцарапана! На вопрос почему цену такую поставли ответ: а цена не была указана в договоре!!! Ну что ж сами не досмотрели, договор был подписан, заплатили 25 т.р., выносят документы- а машина уже оказывается с учёта снята! мы просто обалдели! по каким документам её с учёта снимали? после этого "нашего" менеджера мы больше увидели, его заменил другой, что еле-еле промямлил, мол была заявка на кредит, надо было срочно снять, и молчание: почему хозяина не уведомили!? да ещё оказывается подделкой документов занимаются - доверенность муж не писал!!! страшно подумать, может быть и не уведомили бы, если бы и продали?! Народ, подскажите, как их можно наказать, куда обратиться??? и что больше всего поражает: сотрудники уже готовы ко всему, на любую претензию готов ответ, очень скользкие люди, хотели к начальству пробиться, но думаю, они всё и так знают, и конечно же не выгонят такого шустрого менеджера ЯКОВА и тому подобных, на них они деньги делают, а в проигрыше они никогда не будут: либо с покупки комиссионные большие снимут, либо с продавца сдерут за "предпродажную подготовку" |