Автосалон РОЛЬФ Октябрьская отзывы

Автосалон "Рольф Октябрьская" (Россия, Санкт-Петербург) - РАЗВОДИЛОВО ОБМАН ЛОХОТРОН26.09.2017. Оплатили для дочери автомобиль Крету (автомобиль был в наличии а автосалоне). В трейд-ин сдал свою, скидку за сдачу автомобиля в 40000 зажали. Навязали GAP ( вместо 6000 в интач, заплатили 28000 в СК благосостоянии). Менеджер Даниил Ефимов. В отделе страхования втюхали дочери ( ей 23года опыта в таких делах мало) в качестве. "Подарка" со словами ("это подарок, но вам надо расписаться, что-бы у нас была ваша подпись") ВИП ассистент за 12000. Заплатили навязанную страхование жизни на кредит в 100000р. Составил 22000. Проценты по кредиту в юникредит банке вместо 6.9%( при условии каско и страховании жизни) составил 10.3%.Выдачу Даниил назначил на 29.09.2017. Днём позвонил можно ли приезжать Да машина готова. Когда приехали. Выдачу автомобиля перенес на 06.10.2017. Сославшись на то, что я могу расторгнуть договоры страхования, а они могут по договору выдать автомобиль в течении 10 дней, а могут вообще не выдать, а вернуть деньги. В результате я могу остаться с кучей бесполезных страховок на автомобиль которые я уже не смогу расторгнуть(срок расторжения страховое 5 рабочих дней). Позвонил на горячую линию хундаи. Позвонили 03.10.2017 старший продавец и долго рассказывал как много они для меня сделали. На мое предложение выдать мне автомобиль сегодня ответил отказом. В результате не знаю выдадут ли они его вообще. ПОЗДРАВЛЯЮ РОЛЬФ ОН ДОКАТИЛСЯ ДО РАЗВОДОВ И ШАНТАЖА 90-Х ГОДОВ. БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ НЕ БУДЕТ НИ В ОДНОМ ИЗ КОМПЛЕКСОВ РОЛЬФ. Когда то я обслуживался в Рольф шкода витебский и к ним у меня претензий не было. Всё-таки 06.10.2017 они выдали мне мною оплаченные автомобиль.

Салон для тех кто ностальгирует по 90-м и хочет еще раз окунуться в атмосферу тех лихих годов. Если вы проигнорировали все негативные отзывы об этом салоне и повелись на положительные, написанные видимо родственниками, знакомыми и сами сотрудниками - следите за тем, что подписываете, если покупаете в кредит. В моем случае среди подписанных мной документов оказался договор на страхование жизни (~10% от стоимости авто). О необходимости страховать свою жизнь (в пользу банка, естественно) не было сказано ни при первом обращении, ни перед одобрением кредита, да вообще не было сказано ничего. Договор был подсунут с кипой других документов. Собственно то, что по деньгам что-то не сходится я понял уже по дороге домой. Банк какой то хрен знает откуда, но ПТС надо сдать ему (вроде это уже рудимент), надо застраховать по КАСКО, но этого мало - давайте еще страхование жизни, столько же. Как итог страховка при покупке равна почти четверти (!) стоимости авто. При том, что изначально я хотел внести 50%... Да еще вам будут разыгрывать разные сценки на тему "берите, завтра не будет - акция!", или "какой же вы подлый, мы вам пошли на встречу, сделали скидку, а вы нам тут какую то мелочь ($1000) жалеете"... ну и т.п.

Решил поплакаться. Рольф Октябрьская - это адский конвеер по запарке людей. Начинаю: при покупке focus2 менеджер Сергей Кожамкулов попытался впарить мне сигналку - сказал, что буду ставить свою у них в техцентре, уточнил у него по поводу гарантиии - никаких проблем. Заказываю сигнализацию, приезжаю с ней - сказали поставим, но с гарантии снимем. Нажаловался в центральный офис - позвонили. извинились - недел ругани 16 тыс пробега - через 1200км после ТО ехал по Зольной ул. навыходе из скоростного поворота в крене обрывает на ходу наконечник рулевой тяги,колесо наперекос, метров 20 юзом, встречка, чудом некого нет, уходим в бордюр - в общем, чудо, я жив-здоров. Приезжаю на эвакуаторе в Рольф окт - отдаю машину, видно - в сколе наконечника пузырек в металле. Начинаю ругаться, прибегает инженер-гарантийщик, втирает, что из за того, что я не проверил целость пыльника, туда попала пыль, получился абразив, в общем сам виноват. Повышает на меня голос. Начинаю шуметь, звать директора, требовать принять претензию. ЭТИ - видят, что я в ярости и фуфло не воспринимаю, оставляют авто на экспертизу, - в итоге дефект производителя. Делают мне гарантийный ремот - изымают наконечник. Пишу бумагу - прошу возместить запиленное колесо и эвакуатор - вежливо посылают, мол нет чеков (какие на хрен чеки - у меня руки тряслись, курить не мог-сигарета выпадала) Возвращают авто - папа едет на дачу - на обратном пути умирает сцепление. через 74 км после ремонта. Приезжаю, ругаюсь, мол сцепление после аварии встряхнуло, вот и конец ему. Опять посылают, делаю за свой счет 22 тыс. и расстаюсь с Рольфом навсегда. Вывод - рулевое управление, сцепление - это не стеклоподъемник и скрип, от этого зависит жизнь, а они все в русский сервис. бессмысленный и беспощадный играют. Я когда по зольной крутился - с жизнью прощался. Ненавижу. Начинают шевелиться только когда понимают, что клиент прямиком от них к юристу и в суд. Н Е Н А В И Ж У Если здесь есть люди с рольфа - что ответите - хорошая компания для хороших людей. Н Е Н А В И Ж У

Сегодня тоже забирали машину нам повезло гораздо меньше!!! Впечатления от покупки просто одно разочарование!!! Даже после покупки четырех машин в течение года и готовности купить пятую (общей суммой более 2.500.000 руб.) даже после внесения залога и подписания договора нас не рассматривали как потенциальных клиентов! Наверное в Р.О. выборочно подходят к клиентам и шестидесяти семи летний человек не вызывает доверие. P.S. Мне очень стыдно перед ним что я отрекомендовал ему вашу организацию. Сегодня был последний автомобиль купленный мною или моими знакомыми в вашей организации!

Уважаемые руководители Рольф Октябрьская! Если вы читаете эту тему. Вчера 08.04.08 я приехал в РО с целью продлить страховки КАСКО и ОСАГО. Предварительно я созванивался с сотрудником отдела страхования (имени, к сожалению, не помню) согласовывал стоимость и просил подготовить документы. Документы были действительно подготовлены, мне выдали квитанции и я пошел их оплачивать в кассу. Каково же было мое удивление, когда увидев мою кредитную карту кассир сказала, что карты к оплате не принимаются. Ровно год назад я оплачивал у Вас же страховки кредитной картой. В результате операцию платежа пришлось отменить. Об этом что, нельзя предупредить заранее? Неужели я один такой, который не хочет возить в кармане пачку наличности. Неужели так сложно во время телефонного разговора спросить как будет оплачиваться страховка - наличными или кредиткой. Я не хочу пользоваться услугами кассы по снатию наличных с моего счета, т.к. не хочу платить процент с операции. Моего банкомата у Вас нет. В итоге мне придется дважды (у меня установлен лимит снятия наличности, который меньше суммы страховок) ехать в банкомат, которых в городе не много, таскать с собой для меня приличную сумму наличных, и повторно ехать к вам для оплаты. Единственное, что меня удержало от того, чтобы не разораться у вас прямо в зале, это обояние менеджера отдела страхования Бессарабовой Натальи, за что ей респект.Вам же, господа руководители, жирный НЕУД за организацию сего процесса. В той же Финляндии в самом захудалом отеле принимают карты платежей практически всех систем, а в таком заведении как РО нет.