Автосервис РОЛЬФ Карлайн Ford (закрыт) отзывы

Хочу узнать, не было ли случаев сотрудничества работников сервисной службыт Рольф Карлайн на Витебском с угонщиками ? 29 апреля я пригнал Otlander XL на ТО, машину принимал Шкуров Максим. ТО было выполнено, не на лучшем уровне. Царапина на борту, царапины на коже руля, я не предъявлял претензий. Машину сдавал вместе с брелоком сигнализации. А с 6 на 7 мая машину угнали, при этом сигнализация ни разу не пискнула. Машина стояла у дома, не в удобном для угона месте, растояние до окон квартиры менее 50 м. Рядом стояли более дорогие иномарки... но была угнана моя машина.

Есть такой мастер цеха кузовного в Карлайне (сегодня как раз работает), некий Марк) - опасен, как для репутации самого Рольфа, так и для клиентов , ибо даже в присутствии собственника автомобиля не отреагировал, когдя рядовой исполнитель работ пытался использовать гидравлический домкрат без деревянного бруска или резиновой прокладки. Мало того, Вы не поверите, ибо наипростейшая процедура - сам мастер и персонал не знает, как правильно крепить в данном случае задние оригинальные пластиковые брызгавики (не правильно установили крепление) пришлось показать инструкцию Ford по установке, которая была в комплекте).Однако спасибо Владимиру Харитонову , который быстро разрулил ситуацию.

Ну да уж, но как можно меняя помпу запороть обогрев заднего стекла и печку???, я бы тоже и не подумал проверять на месте , точно птушников набрали..... Как они диагностику проводят это вообще.... я говорю проверьте подвеску на стенде , стучит мол, подняли , рукой подергали, все нормально, только подшипник правда поменяли, а вот как гарантия ончилась, стоит приехать туда, сразу полная диагностика за бабки и развод на полподвески по дилерским ценам, .... поэтому как кончилась гарантия- к дилеру только на диагностику, где компьютер требуется и все... с такими ценниками и качеством работ.... спасибо ребята, я уж как нибудь сам, особено в кризис... Потеряют постепенно они клиентуру свою

Про Рольф Карлайн.Обращался я к ним 3 раза.1. По страховке. Меняли бампер+ покраска задней двери. Все вроде сделали нормально, правда бампер стоит уже как то не так как раньше. НО! Забыли поставить обратно молдинги на стекло пятой двери. Пришлось ехать и сдавать тачку снова! неприятно.2. Поменяли дверной замок по гарантии, в тот же день, все хорошо.3. Гарантия. покраска 3 х точек. Сегодня звонит мастер - приезжайте все готово. Значит приехал, открываем багажник и о_О ПОКРАШЕНО НЕ ВСЕ!!! ДА К ТОМУ ЖЕ ЧТО ПОКРАШЕНО - НЕ ПОКРЫТО ЛАКОМ!!! На вопрос какого хрена был ответ, что типа это не для эстетики и так нормально И, кстати, покрашена тока часть, а не весь элемент, может так и должно , но что то я сомневаюсь в этом. Снова я зря приехал.Вопрос: Это мне так везет или дело в компетентности сотрудников?!

SVDyndykova уважаемая Светлана у меня к вам один наболевщий вопрос: До каких пор я к вам буду ездить по 2 раза ???? У меня чего времени куча????Началось всё с приемки нового автомобиля в сентября 2006. -Герметик под рейлингами у новой машины переделывали 2 раза, была протечка(Которая испортила всё впечатление от новой машины) На пробеге 75.000 менял сцепление (40000 тыщ сцепление на Фокус , на другие машины такого же класса дешевле в 2 раза или можно сделать в другом неофицальном сервисе,тоже на порядок дешевле). Также я обратил внимание, что у машины повысился расход моторного масла, на что мне мастерами было сказано,что это всё нормально,типо нормальный расход 0,5 литра на 1000 км У меня уже тогда был расход больше, сейчас он увеличился + вышел из строя датчик АБС, перестал работать кондиционер. При моем визите на прошлой неделе провели диагностику кондиционера(на герметичность и т.п) и заправили его, правда приписав в наряде,что у меня там какая то трубка погнута и мастера её выпрямили и в будущем на след. ТО её рекомендуют поменять, а так щас они его заправили и все хорошо. Естественно он через два дня перестал работать, я подразумеваю что хладогент вытек. Датчика АБС не оказалось на складе. Сломался замок капота после прошлого визита к вам, вчера вы его ремонтировали,сказав,что типа я его сломал. Я настоял чтобы мне наконец сделали контрольный замер масла и составили акт. Мне надо опять ехать к вам,чтобы вы поставили датчик АБС, сделали наконец кондиционер, разобрались с повыщенным расходом масла.Я устал уже мотаться к вам как на работу, и тыкать в ващу не доделанную работу, и тратить кучу бабок Где высокий уровень обслуживания и профессионализма,персональный подход к клиенту????? Я не хочу слышать,что у нас нехватка мастеров(у одного нога сломана, у другого ухо продуло, третий в отпуске), я хочу чтобы при необходимости моя машина была в кратчайщие сроки и КАЧЕСТВЕННО отремонтированна, а не ездили мне по ушам.Прощу принять меры.ПС. Все это касательно Рольф Карлайн Витебский ПС