Отзыв для компании РОЛЬФ Карлайн Ford (закрыт) от Ascona
 | Санкт-Петербург / Автосервисы / РОЛЬФ Карлайн Ford (закрыт) |
|---|---|
| Ascona | |
 | Пешеход |
| Ни что не предвещало беды. Я заехал в «Рольф Карлайн»(6 августа), поменять салонный фильтр и помыть двигатель (фф2). Прихожу получать машину, обнаруживаю царапину шириной 2 см на двух дверях со стороны водителя…!!!!!! Стараясь держать себя в руках, спрашиваю у мастера- Что это!!! На что тут же получаю ответ, это старая царапина вон смотрите там уже ржавчина!!! При том, что машину явно поцарапали после мойки, так как на царапине видны заусенцы и частицы краски который просто стираются и смахиваются рукой…Прошу позвать руководство, приходит Артем Юсупов. Еще через минут 15-20 после совещаний специалистов Рольфа свою вину они признают. И, Извиняются! Обещают покрасить и все исправить. Доезжаю до дома, звонит Артем говорит, что готовы сейчас взять машину в покраску и выдать в замен мне подменную машину. Вчера получил свою машину назад, все покрашено. Мораль! А какая мораль, «дерьмо случается», случается всегда когда этого не ждешь. Сотрудники компании Рольф это обычные люди, срез нашего общества плохи и хорошие, специалисты и нет. Как повезет…Отдельное спасибо хочу Сказать г-н Юсупову за оперативное решение моего вопроса. | |
| 2009-09-10 09:09:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
