Автосервис ЕвроАвто отзывы

Прошли времена значения "Дорого-качественно". Для данного сервиса работает фраза: "Дорого возьму - не сделаю, сломаю, еще приедешь и оплатишь". У нас с мужем семейное авто - Пежо 206. Машина начала барахлить, поехали в ЕвроАвто на Таллинском - сказали надо менять сцепление. (Прошу заметить, что машина 2008г и в январе был пробег 58000, т.к. на машине долго не ездили.) Поменяли, заплатили 12тр. прошло 3500км, начала клацать педаль сцепления. Поехали в сервис - развели руками, сказали "Не наша вина - это у всех машин так". Начала хрустеть больше через 7000км, поехали еще раз, сказали "менять не будем, все так ездят и это нормально". Гарантия на сцепление 10тыс км. ИИИИИИИ ттттаааадддаааммм вот прошло 11500км и все - педаль не выжимается до конца и машину трясет. Поехали в другой сервис на диагностику, и получили комментарий "если так было изначально - вам должны были менять, это не правильно". КЛАСС! сейчас замена снова примерно те же деньги! это свинство со стороны этого славного ЕВРОАВТО! Не цените клиентов! скоро все будут стороной обходить ваше заведение. в дополнение ко всему - отдел контроля качества обещал, что все поменяют, если нас не устраивает!!!!! НО!!!! никто доже пальцем не пошевелил!!! ЛЮДИ! Обходите этот сервис стороной! никогда не отдавайте этим вандалам свои машины!

Больше ни когда и ни за что в эти СТО обращаться не буду,и зап.части тоже у них покупать. Было так ,заклинило боковую дверь попросил вскрыть так срочно нужно было достать вещи из грузового отсека,он возились часа 2 с половиной,так ничего и несмогли,только зачем-то сняли ручку двери да ещё и саму дверь поцарапали,сказав что они не смогут вскрыть дверь отдали мне авто обратно(не взяв с меня денег) но ручку на место не поставили, я как-то не подумав забрал машину мне не до этого было нужно было товар срочно из грузового отсека достать обратился в другую фирму они естественно дверь мне открыли,но ручку ставить не стали так как не они снимали,на следующий день я приехал к ним снова на СТО на Стародеревенской 11 чтоб они ручку двери мне обратно поставили,на что мне была озвучена сумма в 1500 рублей,я естественно отказался.То-есть получаеться разобрали мне ручку ,дверь открыть не смогли да в добавок еще и оцарапали а потом еще и денег за свой косяк с меня взять хотели, поскольку я человек не конфликтный просто ушел ,но настроение таким отнашением испортили, так что больше ни за что и никогда я не буду обращатся в эту шарашкину конторку. Да и другим не советую.

Обращался в этот сервис трижды и больше не стану. Поменяли сцепление, при нажатии на педаль слышался скрип. Ну,думаю, новое, разработается. Нет не разработалось, приезжаю через неделю к ним с этим скрипом (сам, за это время пытался смазать все до чего удавалось добраться). Говорят это не гарантийный случай, скрипит трос , а трос мы вам не меняли, но наши мастера сумели его немного смазать и какое то время скрипеть не будет, а вообще трос надо менять. За визит взяли 600 руб. и расстроились что трос не стал менять. Через неделю заметил что течет масло из под правого сальника вала. Опять к ним. И снова не гарантийный случай, мы же вам сальник не меняли. А то что до замены сцепления все было в порядке, а после из коробки гонит масло, так это, говорят, совпадение, так бывает. Замена сальника обошлась еще в 3000. Если даже не они его замяли, когда ставили новое сцепление, а он действительно уже доходил свое. Ну сказали бы и сразу поменяли. Только тогда это стоило бы 400 руб. , а так 3000 . Хороший маркетинговый ход ,только не порядочный. Попросил подтянуть ручник, так сломали болт крепления на пластмассовом кожухе ручника в салоне. Второй болт откручивать побоялись сказали, что нужно поднимать на подьемнике, приваривать какие то шайбы. И по времени на два часа, а по деньгам я даже спрашивать не стал. Сам подтянул ручник ,просверлил в заломе отверстие, вкрутил саморез. Все примерно за пол часа. Вообщем в дальнейшем буду искать другой сервис.

Люди любой ценой обходите этот притон. Моя история такова. Авенсис 2008сгорела катушка на 2 цилиндре. Поменял катушку. Прошло два дня, история повторяется. Покупаю катушку и свечи. Еще через 2 дня все повторилось. Заехал к этим профи. Диагностика двигателя 1000. Ок делаем. Сделать могли только вечером. Уехал домой на автобусе. Вечером звонят. Диагностика ничего не показала. Надо тестировать косу проводки от ЭБУ до свечей. 3500.ок делаем. Через час звонок- с проводкой все нормально. Надо менять ЭБУ. Но его сейчас нет. Можно под заказ, но он 65000 плюс прописать 5000плюс установка 3000. Я аж присел от радости. Сказал перезвони чуть позже. Сам включаю интернет и голову. Если бы сдох ЭБУ горела бы гирлянда раз. Выгорела бы катушка не на одном и том же цилиндре два. ЭБУ управляет логикой. Никаких сильных токов не генерит. От него катушка ну никак не сгорит. Позвонил этим уродам потребовал заменить уплотнительные вкладыши в свечных колодцах. Комплект вкладышей 700 рублей и установка 2000. Долго препирались в итоге пришлось нагнать. Поменяли..... Езжу. Никаких проблем. Люди лучше у узбеков в гаражах.... Толку больше. Дешевле.

Просто *** шкурадеры работы на 2 тыс накрутили на 15000 втюхивание запчастей а за работу вообще молчу цены в три раза выше поменять акамулятор 750 р .открутить два болта и патрубок 3000руб я бля за за замену сцепления в другой фирме 5 руб заплатил а тут все 50 будет .никогда больше сюда не поеду просто надирало во и непрофенализм

Вся история давняя длящаяся уже больше года. Скажу только одно, подшипники на Рено Логан в "ЕвроАвто" лучше не покупать. Началось всё с того, что я прикупил свою ласточку два года назад, ну естественно человек аккуратный и люблю чтобы всё работало в машинке чики чики. Масло в двигателе стараюсь менять раз в 7 тыс. км. И вот прикупил по передней подвеске в евроавто, все втулочки, резиночки передней подвески, а то стучало все поменял. Потом заметил, что скрипят передние подшипники. и понеслось приехал в евроавто на Таллинке купил подшипники, поменял правда в другом сервисе, через неделю они СГОРЕЛИ, мастер сказал, что подшипники г....но, поехал в евроавто купил ещё, поменял опять в том же сервисе, через 1000 км они опять сгорели, я тогда купил в евроавто НОВЫЕ якобы Финские втулки, с НОвыми подшипниками естественно. Поехал в другой сервис, там всё поменяли.Кстати шруса, кулаки и прочую дребедень проверяли в разных сервисах раза три всё было хорошо. По итогу поменяли мне в очередной раз подшипники а они опять сгорели. Короче в итоге в евророавто еще купил подшипники и дальше все сгорело. Ещё была замена колодок с впариванием новых тормозных дисков, рычагов, реек и прочего барахла. Я то вам верил, что все сыпится. В итоге плюнул и поехал в РЕНОЦЕНТР на Седова, купил там подшипник на правое переднее колесо, и о ЧУДО всё отлично работает и не скрипит не горит. ВЫВОД: Была куча сервисов, в том числе недавно евро авто поменял левый передний подшипник, который позавчера заревел как реактивный самолёт не пройдя и 1500 км. Ах да совсем забыл подшипники покупал в евроавто только дорогие, езжу по городу, аккуратно, люки не ловлю. P.S. Экскриментальный магазин этот евроавто!!!!!!!!! Лучше уж на Обводном у барыги за 200 рублей подшипники покупать, я думаю дольше проходят. Вот сижу, думаю, что же делать? И когда же в стране будет порядок? Когда этих крыс трюмовых с позором утопят в море? СОВЕТ ОДИН ОБХОДИТЬ ЭТО еврогавно ДАЛЬНИМИ МАРШРУТАМИ!!!!!!!!

Со всеми отрицательными отзывами согласна на все 100 %. Зря не почитала до обращения в ЕА. Всё один в один, ничего не поменялось. Салова 40. Отдали на диагностику авто (дергается на низкой скорости), сами предположили, что коробка-автомат, за что "мастера", видимо, радостно и зацепились. Хотя, просто заказали компьютерную диагностику коробки, естественно, с уточнением, какая проблема нас волнует. В сервисе заверили, что ошибку, именно по дерганью автомобиля, нашли, что провели супер-пупер диагностику (за доп. 4400 р., и, между прочим, в течение потерянных нами 8 часов), чтобы исключить какую-то другую ошибку, и нужно поменять датчик (ну, естественно, надо заказать, подождать несколько дней и т.д., и т.п.). Когда забрали, проблема с дерганьем никуда ни ушла. На звонок о гарантии - приезжайте, разберемся. "Разобрались" - нужно теперь менять другой датчик (еще 5600 + работы), не забыв намекнуть, что в коробке есть еще один, третий, датчик. Готовили, наверное, и к его замене. Еще и хотели "втюхать" оплату повторной диагностики с помывкой автомобиля, но после моего возмущения передумали. А вот на доп. работы - лоханулись и повелись. В итоге - всё как было. Следующий шаг - заявление в отдел их контроля. Всё очень мило, с "пониманием". Перезвонили, пригласили. Поехала на очередную диагностику - спасибо, бесплатно) Но опять потерянное время и нервы. Их вердикт - с коробкой всё в порядке (конечно, они же ее починили!), а чтобы ушло дерганье, надо поменять фильтры и свечи, "будете оставлять машину"? На вопрос, а почему же в первый наш приезд был другой "диагноз", чудесный ответ, что мы же обратилась с вопросом починки коробки. Это человек мне говорил, который лично до этого уверял, что ошибка именно по дерганью машины найдена, и проблема будет решена. От работ отказалась, но в итоге - 18 тыс. руб. за ненужные запчасти и работы, неделя простоя машины, несколько катаний и ожиданий в сервисе, машина без изменений, еще и неприятное ощущение себя полной идиоткой. Конечно, я не разбираюсь в авто, для того и приехала в "профессионалам". Всегда понимала, что, на таких, как я, нагреваются, но, по крайней мере, в др. сервисах на выходе имеешь решенную проблему, а здесь - и того нет. Хотите обратиться в этот сервис, при себе имейте диктофон, все разговоры записывайте, в т.ч. и телефонные, и полный контроль, но для этого необходимо иметь другого независимого специалиста, разбирающегося в автомобилях, и независимого юриста, который будет проверять все подписываемые вами бумаги и требовать от сервиса все слова фиксировать письменно. В общем, развод откровенный, ни качества, ни гарантии. Некуда деть деньги и время - вам туда.

Всем привет! Даже найду время, не поленюсь написать про этих "чудесных" автомехаников - менеджеров!!! Это просто КАШМАР!!!!!!!!!!!!!!!! Я с этими *** никогда больше не свяжусь!!!!! Заглючила как то не так давно система АБС, ну понятно по характеру проявления оной же ,что либо датчик на одном колесе крякнул, либо ступичный подшипник в сборе ... оставалось только выяснить в каком именно... т.к. человек я порядком занятой, подумал съезжу в евроавто,самому заниматься тупо некогда, там на стенде проверят и скажут наверняка, что да как... а там я уже поменяю ступицу спокойно сам, просто нужно было выяснить какую именно и всё... И ВСЁ!!!!! Эти *** мало того что машину на сутки забрали чтобы это выяснить, так ещё и диагноз неправильно поставили , да что там... Внушили мне пол ходовки перебрать за каких то 100 тысяч! - Выйдя из состояния менеджер - гипноза говорю я им по телефону, колесо какое??? Точнее подшипник или датчик? - Ну вообще у вас датчик на правом заднем тупит. стоит 1500 или 2000 ... я уже не помню, плюс ( набрасывает он же мне по телефону ) его замена 1500 и диагностика 1500... Ну ладно отвечаю, покуйте мне датчик, ставить сам буду, за машиной заеду в 5! Приехав вожделенный решением сей проблемы всего лишь заменой датчика счастливый уехал до дому, возле парадной не стесняясь, закидывая пепелац на домкрат, со взглядом одержимого победоносца над проблемой кручу конусные гайки правого заднего тапка! Поставив датчик, завожу , трогаюсь... Проблема не то что не ушла!!!! Теперь мотор АБС вообще не затыкался, у меня педаль такие дроби выстреливала по пути к этим дибилам ( разбираться ), что ехать было просто не возможно, приехав туда, я вызвал этого "специалиста" который мне про датчик рассказывал и говорю: - Как так получается, что после вашего диагноза уверенного, и вашим предложением по решению проблемы моя машина стала хуже ехать в разы??? Объясните мне безграмотному !!!!! - Да что вы, успокойтесь, видимо вы его просто не так установили... - Я ТЭЦ обслуживаю, генераторные установки говорю новейшие! Инженер электромеханик Я!!! Ты такие датчики не только поставить не сможешь ( продолжаю распыляться ) ты о таких никогда не услышишь !!!!! Значит так говорю, вы занимаете слишком много времени, а толку ноль! Верните мои деньги, забирайте свой гавно-датчик я поеду к другим ребятам ( с очень серьёзным лицом констатировал я ) ! Тут же как по щучьему виленью вылетает паренёк ( как выяснилось старший менеджер ) и с ходу: - Мы всё перепроверим бесплатно и выясним 100процентов на верняка, вы не волнуйтесь! Только ключи оставьте от авто, мы датчик на др. поменяем прокатимся чтоб наверняка и вам отзвоним, эх моя доброта))) Держи говорю, заеду за ней завтра, ругаться не оставалось сил( . Вечером того же дня звонят и сообщают, мол мы тут всё перепроверили, оказывается у вас ступица крякнула! - Хм, а датчик *** я покупал??? - Ааааа, дак ему тоже крышка..., в общем мы готовы вам поставить отличную ступицу в сборе всего за 10 тыс. и проблема 100% исчезнет. - ДОБРО! говорю, завтра заеду в 5! ЗАЕХАВ РАСПЛАТИВШИСЬ, ПОЛУЧИВ СТАРУЮ СТУПИЦУ В ПОДАРОК, СЕВ В ТАЧАНКУ не спеша выкатываюсь на шоссе... Радость то какая... господи иии думаю))) Не треска не отбивания, ровно чётко !!!!!!!!!!!! Молодцы ребзики думаю, правда не с первого раза единственное, ну да ладно, исправятся. Открыв окошко напротив которого зияло уже вечернее, летнее солнышко припекая мне правый глаз , щурясь от кайфа езды по ровненькой поверхности закурил сигаретку! И.... что вы думаете...???? Не проехав и 10 км..... ну неееет, твердил я себе, показалось...! ДА НЕТ ЖЕ НЕ ПОКАЗАЛОСЬ ( уже выруливая баранку влева на ближайшем развороте всё по тому же шоссе )на все 320 , с очень ярым взглядом набирая телефон этих товарищей несусь к ним! - Добрый день ЕвроАвто .. бла бла бла... - В общем я только теану у вас забрал ( пытался сдерживаться ) - Да, и что? ( с абсолютным безразличием на том конце) - И что???? И ЧТО???? Я Щас еду в отдел независимой тех. экспертизы выяснять в чём проблема моего АБС, и молитесь ( дословно) чтоб это было другое колесо или проблема в блоке АБС, хотя говорю вы и так тыс. на 15 минимум накосячили! Потому как по накладным столько и выходит , плюс мои переживания, и потраченное время! А ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ!!!! СЛЫШИШЬ, ОСТААААЛААААСЬ!!!! И сбрасываю трубку. Через буквально 2 мин. обратный звонок, как вы думаете .... естественно старший менеджер! - Мы поговорили с руководством, решили вернуть вам все деньги за исключением 1500 ( диагностика ) , забрать установленные новые ступ. и датчик и вернуть на место ваше старое оборудование! - НА ЭТОМ И СОЙДЁМСЯ отрезал я и продолжил держать путь. Заехав к ним, тут же все скинули обратно, поставили родное неисправное, вернули бабки, я плюнул в их сторону сел и уехал домой! В итоге через сайт нашёл норм чувака , купил за 5600 SKF ступицу, установил за 1 час, проблема ушла.. на долго! Так что этим чмошникам только продавать на рынке , но никак не ремонтировать авто!!!!!!! У меня все! Спасибо всем кто прочитал!

Записался на сто,поменять трубку высокого давления ГУРа. Оговорили стоимость,загнали машину.Через полтора часа ожидания, всевозможными способами стали отговаривать производить данную замену.Абсурдность доводов была на лицо.Просто не захотели связываться с трудновыполнимой работой. Данную запчасть купил тоже в евро авто только на ул Верхняя 14. Теперь буду вынужден сдать ее обратно. Считаю что квалификация и способности специалистов автосервиса евро авто,во всяком случае на Салова 40,не соответствуют ни каким нормам. Помыть машину я могу и ближе к дому.

Никогда больше не поеду в этот ***! ''Суперскоростные'' менеджеры и механики! Навязывание услуг, завышеный ценник. Единственная радость бесплатный вайфай! А он очень приятен, когда сидишь в этрм *** целый день!

Из 10 менеджеров принимает клиентов 1-2, остальные сидят в контакте или еще где-то. Пока ждал чтобы приняли, послушал много интересного и полезного от клиентов. Спасибо за такую неторопливую работу! Итог - свалил от туда и счастлив как слон!

29 апреля поехал менять масло. Замена масла продолжалась почти 2 часа! Приехал в 16:00, уехал в 17:50. За 20 лет стажа никогда не менял масло так долго! Похоже, что совершать телодвижения начали только через час, когда я подошел к менеджеру и поинтересовался сколько времени у них занимает замена масла. При этом поскольку в тех.зону не пускают, то сидишь как дурак и думаешь: что там все это время с моим авто делают? При этом менеджер извинился 2 раза, но от этого потерянное время не вернулось.Плюс к этому как-то тихо, по умолчанию, навязывают мойку, тупо вставляя её в счет и никак это не комментируя.

EuroAuto – это предприятие по вышибанию денег с клиентов, короче, рэкет. Полностью, согласен с отзывами об этой грабительской сети мастерских. Отлаженная система телефонных звонков клиентам о возрастании цены ремонта. После того, КАК Вы оставили машину на ремонт и ушли, начинаются звонки с сообщением о дополнительных работах и всяческих трудностей. Как правило, речь идёт о надуманных работах, которые не будут сделаны, а счёт Вам будет выставлен. По окончании работ, без согласия клиента, выставляется счёт, который превышает первоначально оговорённый в три-пять раз. Если договаривались за 3000 руб., Вам выставят около 20000. Это не только организация, услугами, которой пользоваться нельзя, это организация, деятельность которой нужно немедленно прекратить.

Записался сделать разаал, дианостику подвески, и заменить одну пркрышку в 3 часа дня. В 5 пришел с детьми(это была необходимость) и узнал что моя машина только ушла в работу. По итогу еще час сидел с двумя сорвануами в зале ожидания. Так диспетчер еще и хамила, мол мкажите детям потише. Да чтоб еще раз да на такой евросервис...