Автосервис Ровер Сити на Тульской отзывы

Не был и никогда не поеду. позвонил и заказал запчасти с доставкой. Есть там у них Юрий. не видел и не знаю только слышал по телефону. В день доставки он просто забыл что у него что то заказывали и он принял заказ. ещё через день сообщил, что пока он был в забытьи, запчасти эти купили и на 2й день их тоже не привезут, но заверил, что на 3й день их точно доставят т.к. завтра будет привоз. Понял я что Юра трепачь, а не работник и заказал запчасти в другом месте. Резюмирую: место там у них гиблое, побольше взять поменьше сделать . завлекают ценой, а качества то нет!!!!! Всем владельцам LR? рекомендую ехать в БРИТКАР, не разу там так не подводили и делают хорошо, а главное для меня, пускают в ремзону, смотреть что делают с машиной.

7 апреля 2016 пригнал свой автомобиль гос. номер Е906ХЕ197 в ровер сити на Тульской. Машину принял мастер Дмитрий в 12 часов дня. Обратился с заменой втулок переднего стабилизатора, сход-развалом и диагностикой электрики (задний патронник, звуковой сигнал не пристёгнутого ремня и датчик износа задних колодок). Заказ-наряд № 2000004286 от 07 апреля 2016. Со слов мастера продолжительность ремонта должна была занять не более трёх-четырёх часов. Поскольку живу в области, решил, что домой не поеду и дождусь, когда сделают машину. По прошествии часа после сдачи автомобиля позвонил мастер и сообщил, что стоимость ремонта по сравнению с заявленной по их ошибке увеличивается в два раза. Изначально этот сервис был выбран мной из-за низкой стоимости ремонта, это оказалось не так. После препирательств согласился. В 20.30. мастер сообщил, что машину можно забрать. Мне выписали заказ-наряд, после оплаты прошло 20 минут, мастера нет. Ждать устал, решил сам зайти в ремзону и узнать в чём дело. Машина в этот момент находилась на подъёмнике разобранная снизу в районе АКПП, под ней и внутри находились сотрудники автосервиса и пытались что-то отремонтировать. В разговоре выяснилось, что ключ заблокирован в замке зажигания, бортовой компьютер не видит передачи"Р" паркинг. На момент приёмки с ключом и АКПП всё было в порядке. Все неисправности описал выше. Поскольку автосервис работает до 21 часа, я был вынужден покинуть его и поехал домой своим ходом. На следующий день в автосервисе была другая смена. Мастер Алексей разговаривал со мной по хамски. Говорил, что это "стечение обстоятельств", что "так умирает коробка". Вообщем после разговора с ним, я понял что ничего хорошего ожидать не стоит и поехал на сервис, пока специалисты совсем не доломали авто. Приехал на сервис в 11.30., машина была на подьёмнике. Я попросил отдать мне мою машину в том состоянии, в котором она была на текущий момент. После этого прошло ещё полтора часа, за это время ничего не изменилось. Я написал претензию, директор даже не соизволил подойти на ресепшен принять претензию или хотя бы извиниться. Уехал из сервиса на неисправном авто. Поехал к свои старым добрым проверенным временем специалистам на сервис, где всегда ремонтировал свой авто. Проблему они решили в течение 15 минут и были сильно удивлены квалификации ровер сити. Вот так закончилась эта эпопея. Уважаемые дамы и господа, выводы делайте сами.