Автосервис ATF Service Воронеж отзывы

Автосервисы
Воронеж, Московский проспект, 11/6к2
8 (962) 325-37-21
atfserv.ru
Добавить отзыв

Отзывы

сначала: новые популярные

Дмитрий Toyota Corolla
2017-12-29  
  сервис
  цены
  скорость
Не был удовлетворен бвл рнзультатам
f1o_Rida Toyota Platz
2017-12-26  
  сервис
  цены
  скорость
Все замечательно, быстро и оперативно помогли, но найти их было очень трудно
AndreyKia Kia Rio
2017-10-30  
  сервис
  цены
  скорость
Машина в некоторый момент перестала ехать. На нейтральной передаче звук и обороты набирает как всегда, на включенной скорости посторонний гул и машина вяло набирает обороты, более восьмидесяти не разгоняется. Такая ситуация на всех скоростях. Обратился в два придорожных сервиса, там определить неисправность не смогли, порекомендовали обратиться куда-нибудь по АКПП. Кое-как доехал до Воронежа, в интернете обратил внимание на ATF Service (т.к. сеть сервисов в разных городах, показалось, что организация серьезная). Решил обратиться в сервис 21.08.2017 г. Описал неисправность с которой приехал, сразу заявили, что скорее всего неисправен гидротрансформатор. Но справедливости ради сказать, провели компьютерную диагностику (ошибок не выявила!!!) и слили немного масла (заявили, что черное, пахнет не сильно, но скорее всего подгоревшее), послушали работу коробки (определили что гул из нее). В итоге сказали, что на 99% моя неисправность связана с неисправностью АКПП. Договорились проводить диагностику АКПП с разбором, пригласили на дефектовку. При дефектовке мастер неисправностей не нашел, сказал что надо отправлять гидротрансформатор в Москву на ремонт, так как в Воронеже его разборку и ремонт не производят. В итоге через почти 3 недели позвонили пригласили забирать автомобиль, при этом сообщили, что неисправность не устранили. При личном общении начали рассказывать сказки, что автомобиль имел неисправность АКПП и какую-то другую, которую они не устранили. Короче, лохотрон полный. Пояснили, что согласно заказ-наряда проводился ремонт только АКПП, при этом авто не обязательно должен быть исправный. Предложили несколько вариантов развития событий. 1)Оставлять автомобиль у них для проведения экспертизы качества ремонта АКПП (которая изначально была исправной). Конечно, экспертиза явно показала бы высокое качество ремонта ИСПРАВНОЙ АКПП. 2)Оплатить работы, забрать авто и везти на эвакуаторе в другой сервис искать неисправность. Так как срочно нужен был авто выбрал второй вариант. Диагностика неисправностей в ATF Service не выдерживает никакой критики. Если уж собираетесь обращаться в эту организацию, ВЫ должны быть уверены на 150% в неисправности АКПП. Иначе, если приедете со спущенным колесом, Вам все равно отремонтируют АКПП. P.S. В итоге, в этот же день в другом автосервисе выбили за 2000 рублей катализатор и я уехал на своей машине. Благодаря ГРАМОТНЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ ATF Service устранение неисправности катализатора в сумме обошлось в 50000 рублей. Заказ-наряд №1210 от 25 августа 2017 г.Вот и думайте доверять свой автомобиль ATF Service или НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Viktor0va1 Toyota Auris
2017-07-06  
  сервис
  цены
  скорость
Из-за морозов начал глючить робот. До этого работал идеально,а тут вдруг пропала задняя. Только после длительного прогрева задняя включалась и то не всегда. К моему удивлению многие сервисы по близости  открещивались от робота сразу. Эту контру нашел в интернете. Приняли в тот же день. Найти их сложно, пришлось созваниваться 2 раза и ехать по разбитой дороге,но деваться не куда-ремонтировать надо, да и никто не брался.Что понравилось Подошли ответственно, сделали диагностику, смотрели там что-то долго спрашивали как ехала машина до этого, какие жалобы.Предложили адаптацию, хотя ее я делал уже, но вдруг повезет))) Сделали-толку ноль,но хоть не сдались. Стали дальше искать. На момент создаось впечатление что коробку робот видят впервые. Колдовали колдовали,выяснили что по моторчикам все хорошо и сказали, что осталось только одно, смотреть электрику, все датчики проверять и соединение Нахождение в сервесе 4 часа оптимизма не прибавляло, машина не ехала назад. Но после зачистки соединений , коннеторов, датчиков обработкой силиконом случилось нечто, машина поехала!Почти целый день потраченого времени и машина была отремонтирована. Ребята постарались, но делали как мне кажется методом тыка.
Victor36 Volkswagen Passat
2017-05-21  
  сервис
  цены
  скорость
Делал здесь мехатроник на дсг, машина поехала но потом два раза по гарантии приезжал, наконец-то исправили, сейчас все нормально. Цена выше чем в других местах, зато результат. Другие сервисы не взялись.
В Т Suzuki Jimny Wide
2017-04-25  
  сервис
  цены
  скорость
Тем,кто придет договариваться по ремонте и цене -сразу берите у них распечатку работ и ценник работ. Чтобы потом хотя бы ткнуть этими цифрами в лицо менеджеру. Приехал узнать стоимость работ по снятию-установке гидроблока и его промывки, озвучили ценник в сумме 4000рублей. Сказали купитьновый фильтр, прокладку поддона и масло на долив. Купил, звоню назначить день ремонта, еще раз уточняю ценник -да, в районе 4 тысяч. Сегодня приехал, цена уже 10,5 тысяч. Притом говорят, что если масло окажется грязное, то смысла промывать гидроблок нет. Тогда зачем говорили, что надо промыть гидроблок, от чего? Их диагностика до этого показала ошибку соленоидов. Говорю, поднимите машину, снимите поддон, посмотрите что в поддоне ,говорят 2000. Показываю их же распечатку, говорю -вот работы с гидроблоком со снятием и установкой на место 2800 рублей, вы собирались с ним работать без снятия поддона? Откуда 2000 за снять-поставить поддон, 14 болтиков? Короче плюнул и уехал. Не советую или будьте сто раз внимательны
Albert68 Audi A8
2016-07-08  
  сервис
  цены
  скорость
Приехал к ним на замену сальника насоса, т.к. начал замечать, что утром лужа масла под автомобилем. Да и автомобиль уже возрастной, думаю время пришло. Когда сняли коробку увидели, что провернуло втулку какую-то. В итоге поменяли и сальник и втулку и бублик отремонтировали. Конечно, рассчитывал на меньшие финансовые потери, но когда сняли бублик- мастер сразу сориентировал, что одним сальником не обойдёмся- втулка на нём осталась. Надо сказать, что машинка стала лучше переключать на скорости и ушли неприятные вибрации при разгоне- пусть небольшие, но на нервы действовали. Сервис хороший, только указателей себе понавешайте- людям проще будет найти, а то пока вас нашёл, чуть с ума не сошёл
Natasha89 Peugeot 307
2016-07-07  
  сервис
  цены
  скорость
Моё общение с сервисом как и у многих началось, к сожалению, с большой неприятности- после рабочего дня машина стоя в пробках задёргалась и перестала нормально ехать. Дозвонилась до них не сразу, но они сами перезвонили мне примерно через час. Хочу заметить, что в отличии от многих к кому я обращалась, не стали по телефону приговаривать коробку к дорогому ремонту ( в одном сервисе мне вообще по-хамски ответили: снимать коробку, плати 85 тысяч и через месяц заберёшь). К тому моменту я уже записалась на какой-то сервис, поэтому решила уже ехать в другой сервис. Правда после посещения пожалела- компьютерщик искал место для подключения своего прибора минут 15- и в интернете что-то смотрел, и звонил кому-то. В общем после потраченных 800р за так называемую диагностику, где мне ничего толком не сказали, приехала я к этим ребятам- благо ехать пришлось метров пятьсот до них. В итоге, подключили прибор (мастера не стали мне разбирать пол приборной панели, как делали на предыдущем сервисе), сразу всё рассказали, показали, посмеялись что эти коробки без ремонтов так долго не живут. Спасибо Артёму - рассказал всё по предстоящему ремонту, немного успокоил. Ремонтировали где-то неделю, какие-то кольца ждали. Не знаю много это или мало, но результат меня устроил- сейчас на светофорах не подёргивается и разгоняется как мне кажется более плавно. За всё заплатила, кажется, 8600. Чуть позже приехала поменяла здесь масло в коробке. Всё понравилось, единственное, когда меняла масло, пришлось машину оставить до вечера, хотя обещали сделать за полтора часа.
AvilonRolf Hyundai Elantra
2016-06-24  
  сервис
  цены
  скорость
Что бы понять принцип работы бизнеса, нужно привести простой пример - у вас оторвался каблук на ботинке. Вы принесли его к сапожнику. Вердикт сапожника - каблук прибьем, но нужно поменять подошву, прошить верх пару раз, и стелечку новую... итого - стоимость новых туфель. Зато гарантия один месяц. Да месяц и без каблука бы... Увы! Репутация дороже - или все или... На Элантре срезало шлицы тормозного барабана пониженной передачи. Это стало ясно после разборки (частичной АКПП). Машина просто не поехала назад, встала в аварийку. До этого все было идеально. Ни рывков, ни горелого масла, ни каких проблем. Казалось бы - заменили деталь (3000 рублей оригинал) и одноразовые и полный вперед! Но тут упоминается о стружке! От стертых шлицов не бывает стружки. Бывает металлическая пыль, осевшая на магнитах в поддоне. Но это после уже. Смотрим дефектовку - износ фрикционов - 50%. спрашиваю - зазор в пакете в допуске? Тут же меняется признаки, критичные для замены фрикционов - металлические вкрапления в накладках. Я думал все время, что это технология изготовления фрикционов для выравнивания теплопередачи в накладке фрикциона. Но на новых те же вкрапления. Они уже не годные? Это первый фактор потери доверия. Назовем его "развод" или расширение заказ-наряда (по сервисному). Ремонт ГДТ и промывка блока клапанов при такой металлической пыли вызывает сомнения, но это право сервиса, выбирать путь ремонта. Пусть под предлогом гарантии, которая составляет примерно 1% от жизни АКПП. Этакая глобальная подстраховка за счет клиента. Вопрос - а что тут такого? Не нравится - забирай и ремонтируй где хочешь. Снять, поставить АКПП везде червонец, дефектовка - спорно, но не критично по сумме. А вопрос в том, что при таком "упрощенном " подходе к дефектовке свои ли вы запчасти заберете от АКПП? Ведь гидроблок и бублик не определишь на принадлежность к машине, а ответственность не докажешь... Понятно, что нельзя обвинять никого в том, что не делали. Не пойман, не вор, само собой, но вспоминаем первый фактор потери доверия - развод... по сути, тебя уже хотели обмануть. Будем считать, что каждый имеет право на свое мнение. Второй фактор потери доверия - не выполнение никаких обязательств по срокам. Это работа МК. Не перезванивают, не делают ничего из обещанного. Путаются в показаниях, говорят с точностью до наоборот. То соберем через два дня АКПП (ждем запчасти), то вдруг собрали... (вопрос из чего собрали?), то сломался подъемник, но в выходные работаем, то в выходные не работали... В общем, если не звонить и не стоять над душой, то результата не будет. это уж точно. Отсюда вкрадывается сомнения во всем остальном. Как в том анекдоте... ложки нашлись, но осадок остался. Для тех, кто может позволить себе свое профессиональное мнение по поводу методов ремонта и состоянию агрегата можно дать такой совет. Договоритесь о конкретном дне разборки агрегата. Разберите вместе со специалистом АКПП, отдефектуйте. Заберите АКПП и запчасти из сервиса. Дождитесь калькуляции ( и так уже понятно, что при любой неисправности это будет капремонт, но это право сервиса на их мнение). Если вас устроит, то привозите на сборку АКПП в оговоренный день. Пусть при вас соберут и поставят. Вопросов не будет. В нашем случае, вопросы остались. при разгоне на первой и второй передаче идет вибрация выше частоты вращения колеса, что, скорее всего исключает внутренние ШРУСы приводов. На третьей передаче вибрация пропадает... Теперь идет счет до окончания 6 месяцев... С уважением, руководитель слесарного производства Авилон Форд Александр.
Inna23 Peugeot 206
2016-02-15  
  сервис
  цены
  скорость
Ремонтировала у ребят свой Пежо 206. Сначала была у официалов - они сказали нужно капиталить (у них ценник сумасшедший был), но они посоветовали атфсервис. Чтобы не ждать купила у них отремонтированную на обмен своей старой. Сделали за 2 дня, гарантия 6 месяцев. Спасибо! Особенно мастеру Денису, очень галантный молодой человек. +5
Олег Игоревич Mercedes-Benz CLS-класс
2015-11-17  
  сервис
  цены
  скорость
Делал коробку Mercedes CLS350. Привез машину на эвакуаторе в середине августа. Коробку сняли и разобрали за пол дня при мне, директор не пускал в зону ремонта, а кода он отошёл мне Серёга мастер всё показал) Получилось на 67 тысяч всё вместе. После сборки слегка пиналась с первой на вторую, говорили адаптируется сама. Через дней десять прямо с утра поехала как новая, гдето 1000км понадобились адаптироваться . Езжу третий месяц - полет нормальный. Дали 6 месяцев без ограничения пробега, посмотрим. В целом про сервис: у них рекламы на улице нет и их реально тяжело найти, долго ездил вокруг прежде чем нашел. Сервис крупный, много машин в ремонте на подъёмниках. Много коробок в ремонте на столах. Механики молодые нормальные, главный по ремонту какой то московский старый профи, в каждой проблеме там влезает помогать. Буду сам ездить (тьфу-тьфу чур меня!) и могу сервис порекомендовать другим отзыв попросили они меня написать, а почему бы и нет если нормально получилось.
Георгий Иванович BMW 5
2015-11-05  
  сервис
  цены
  скорость
Делал свою f10 в АТФ. Единственные в городе взялись перепаивать мехатроник. выпаивали датчик. Делали надо сказать долго, чуть больше двух недель, хоть и предупреждали что будет не быстро. Все делали, получилось гораздо дешевле чем менять на новый. В целом нормальные опытные мужики. Из минусов - сроки.
Михаил Заруцкий Chevrolet Blazer
2015-11-03  
  сервис
  цены
  скорость
Привезли машину на эвакуаторе 26 июня . Пообещали починить акпп быстро и профессионально , но увы это были только красивые слова!!!!!!!!!! По факту машину чинили 3,5 месяца, отношение к клиентам хамское ! Как только получили деньги про меня сразу же забыли, даже лично директор сервиса Виталий ! Результат- машина ездить конечно начала , но со страшными звуками исходящими из акпп , т.е. Его просто нет! Два раза пришлось мне лично привозить автоэлектрика для диагностики и починки своего же авто за свои деньги! Сам работаю в автосервисе , но такого отношения к работе и клиенту не видел!!!!!! В результате авто был продан за минусом цены акпп( большое спасибо за потерянное время и кучу денег) !
Сергей Mercedes-Benz E-класс
2015-06-18  
  сервис
  цены
  скорость
Приехал на эвакуаторе. Коробка после пробега 290,000 км - фарш. Меняли на контрактную с ревизией и заменой сальников и редуктора. Теперь едет как раньше. В целом парни профессионально сработали, видно, что дело свое знают и за другое стараются не браться просто так. Ждал коробку правда и машина 2 недели стояла
Martkacheva Citroen C4
2015-06-18  
  сервис
  цены
  скорость
Была на сервисе, машина плохо переключала и выдавала ошибки по автомату. Диагностировали неисправность гидроблока. Поменяли на новый и дали гарантию. Спасибо!