Автосалон РАЛЬФ отзывы

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам 1000 кратно!!!!!!!! ( салон ральф, что на тульской) Не буду долго вдаваться в подробности, все как у всех: залог, тест драйв, завышенная стоимость авто ( в моем случаи это 65 000 деревянных) , не возврат залога!!! Ув. Дамы и Господа не учитесь на своих ошибках, смотрите и прислушивайтесь к чужим!!! А Вам Ув. Читатели всего хорошего и обходить данный недосалон десятой дорогой!!!

Никогда, понимаете, НИКОГДА не приезжайте в этот салон за автомобилем. 28.03.2015 брали там машину. Нам дали предварительный договор(мелкий шрифт и почти без чернил), взяли залог(90000). После этого я его подписала, уточнив, надо ли будет платить дополнительные деньги за что-нибудь. На что мне ответили "нет, не надо". После подписания договора купли-продажи, стоит уже совершенно другой ценник. Нам навязали их "гарантийку на год". После этого были скандалы. И не только у нас, были так же обмануты 2 человек, которые там брали авто. Залог не возвращают, так что деваться некуда. Буду писать заявление в прокуратуру.

Приехал за машиной (Nissan Pathfinder, 2009). Пока нашел на Тульской "бункер" (вход через автомойку) прошло время.Наверху меня встретили с радостью и чуть ли не с объятиями. Жизненный опыт подсказал что тут полукидалово. Хотел было уйти, но остался посмотреть (покупать мне перехотелось). Интересующее и обещанное мне авто я не увидел,зато были другие дороже и старше. Выбрал что получше и стал его юзать. В принципе все в порядке. Но на вопрос где вин мне стали дурить голову с бирками под капотом на дверях и т.д. Либо они действительно не знали где он был набит либо... Пробег 80 000 (классика для таких авто в салонах ).Посмотрел хорошенько авто и говорю - 100 000 скрутили давай скидку. Мне сказали, что и так купят, а пробег оригинальный. Пошарил хорошо по авто и нашел пару бумажек на 204 000 км. После этого ко мне интерес был потерян. Менеджеры свинтили, я походил посмотрел остальные пафики и поехал дальше в поисках своего авто. Будьте внимательны и всего доброго в поисках своего железного"коня".

Жулье-ворье!Слова правда и порядочность-это вообще не про них.

Автосалон Ralf-motors, ул. ОЗЕРНАЯ 42 м. Юго-Западная! Полный лохотрон!!!! Если здесь и есть хорошие отзывы, то это они сами себе написали 100%. Обещали по тел 540 за машину, когда приехал всего 450, т. к. не было уже времени разъезжать по другим салонам решил оставить на комиссию, чтобы мне получить за нее ту сумму которую я хочу, тем более что расписали что машина продастся аж за несколько дней, оплату комиссии озвучили в 30 руб день. Заключили договор, который досконально изучать я не стал ( и зря!). Оплатил им еще 5000 за диагностику, 3000 за ген довер и оставил машинку. И пипец! Пытался найти ее неоднократно на сайтах авито, авто ру и т. д. и всегда как то безрезультатно, как они ее продавали не понятно. Прошло 3 месяца! И ничего. Созвонился с Пашей, с кем договор заключал и решили, что я приезжаю и забираю обещанные 450, т. к. ждать больше времени не было. Паши на месте не оказалось, прогулялся по салону и свою машину я не нашел. Когда через час он все же подъехал, объяснил что она где то по другому адресу и должна подъехать. Пригнали ее непонятные личности еще через час. Короче они ее вообще не продавали я думаю. Начали якобы оформлять продажу. Ждал три часа. Психанул, почему так долго, потребовали повторно диагностику, кот была три мес назад, а это еще 5 тыс. Паша пропал, а без него никто ничего не знает. В офисе сидят малолетки хамы, которые ничего не только в торговле не смыслят, а имеют ли вообще образование-вопрос. Время тянулось к вечеру, а за машину мне деньги никто отдавать не собирался. Полный развод. Решил, что надо ее забирать, но и машину мне никто отдавать не собирался, т.к. я им теперь еще и должен 105 тыс. рублей комисси по договору. Это аж более тысячи руб в день! хотя говорили о 30!!!! Ничего платить я естественно не стал, вызвал полицию и через два часа разбирательств забрал машину, при этом начальство их найти так и не удалось. А Состояние машины оказалось совсем не то что было три мес назад. Пробег плюс тысяча км, подлокотник сломан, в салоне пустая тара, аккумулятор заменен!!!! И украли комплект колес! Как ни пытался колеса мне не отдали. Это такие твари. Полный развод. Я еще нормально отделался, судя по отзывам. Все попытки решить дело через правоохранительные органы не увенчались успехом. Люди не контактируйте с этим автосалоном.

Салон ralf-motors г. Москва, ул. ОЗЕРНАЧ, д.42 ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!!!! НОВЫЕ АВТОМОБИЛИ НЕ МОГУТ БЫТЬ ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЛЕРА. Итак персонал ужасный, не квалифицированный!!!! ИЗНАЧАЛЬНО ПОЗВОНИЛИ С САЛОНА, ПРЕДСТАВИЛИСЬ КАК: СОТРУДНИК КРЕДИТНОГО ОТДЕЛА И СКАЗАЛИ, ЧТО ЗАЯВКА РАССМОТРЕНА И ОДОБРЕНА, НАДО ПРИЕХАТЬ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И ОКОНЧАТЕЛЬНОГО ОФОРМЛЕНИЯ.ПРИЕХАЛИ, И ВИДИМ СЛЕДУЮЩЕЕ: цены на сайте не соответствуют реальным ценам в автосалоне (разница как минимум 100тыс)(РАССМАТРИВАЛА ШЕВРАЛЕТ КРУЗ, ЗА УКАЗАННУЮ СТОИМОСТЬ НА САЙТЕ 545ТЫС А В САЛОНЕ МНЕ НАЗВАЛИ 650ТЫС(КОМПЛЕКТАЦИЯ ТА ЖЕ ))!!! Цены попросту называют из не от куда... одному человеку на "нисан кашкай " назвали цену 645тыс (механика, 1.6) а другому ЧЕРЕЗ ЧАС говорят 770тыс НА ТУ же комплектациЮ.... и от куда спрашивается берутся данные цены???? так же написано на сайте, что можно провести тест - драйв.... но опять- не там то было((((. по поводу подарков разумеется тоже самое... и перечень банков представленный у них на сайте не верный. т.к. сам сотрудник лично сказал, что не сотрудничают с Альфа-банком) возможно и многих других банков из перечисленных у них на сайте отсутствуют. Короче говоря словами сотрудника салона: ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДСТАВЛЕННАЯ НА САЙТЕ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ Т.К. ИМ НУЖНО ЗАМАНИВАТЬ КЛИЕНТОВ. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ. СЕГОДНЯ ПРИ МНЕ БЫЛО 4 КЛИЕНТА И У ВСЕХ ЦЕНЫ ОТЛИЧАЛИСЬ ОТ ЗАРАНЕЕ ДОГОВОРЕННЫХ. ОЖИДАНИЕ РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВКИ НА КРЕДИТ БЫЛО С 9:30 ДО 13:00, ПОЗВОНИЛИ ВСЕГО ЗА ЭТО ВРЕМЯ 2 БАНКА: ЕВРОПА БАНК И ВТБ. В ИТОГЕ: КРЕДИТ НЕ ОДОБРИЛИ. ПОТЕРЯЛИ ВРЕМЯ ПРОСТО ТАК...

Приезжал в Москву за Маздой 2010 г.в., на авито чуть ли не в каждом салоне есть такие и по цене 610 - 650 т.р. Проехал по всей "варшавке", машин 2010 года НЕТ!!! Был в АвтоЛидере, АвтоГаранте, Олимпе, последние салоны посетил на Б. Тульской 19 - Плаза и Ралфф, вот про них то и хочется сказать пару "хороших"слов! Машин данной марки было аж 9 штук в ралффе! Выбрал 2009 года мазду СХ-7, цвет - синий, на сайте ценник - 599 т.р. Менеджер - Роман(лет около 35) такой услужливый, все показал, рассказал, разбитую противотуманку обещал поменять, так же обещал что отремонтируют электропривод водительского сидения пока оформляем машину. Естественно я попросил ПТС автомобиля посмотреть и сказал, что хотел бы расплатиться картой за покупку, и тут началось! Сказали, что оплата только налом, что на Тульской 2 есть банкомат и я там могу снять деньги.Я сходил и узнал, что за превышение лимита должен буду заплатить комиссию. Вернулся в салон, хотел попросить скидку на данную комиссию, но старший менеджер сказал мне, что скидки никакой не будет, а к цене авто добавляется 55 т.р. за услуги салона , но мне они готовы снизить данную сумму до 30, вот так! К тому же мне наконец дали посмотреть ПТС и оказалось, что машина 2008 года, а не 2009! Резюмирую: ехал за машиной 2010 года за 635 т.р., предложили прикупить - авто 2008 года за 630!!!!! Да забыл сообщить, что подарочной страховки заявленной на сайте НЕТ! Да и 2 комплекта резины я тоже так и не увидел. Я не поддался на развод и просто ушел. Поднялся на 7 этаж в Плазу там все так же, по той же схеме. Разговорчивый менеджер мне сообщил по секрету, что у Ралффа и Плазы один хозяин и что они уже давно так работают, в смысле на сайте висят машины которых в помине нет, что год выпуска машины заведомо ставится не правильный и о комиссии салона человек узнает лишь когда уже подписывает договор КУПЛИ-ПРОДАЖИ. В общем я развернулся уехал в аэропорт и вернулся домой без машины! Короче в салонах Москвы сплошной развод и кидалово! Думайте сами: ехать вам за такими приключениями или нет, я съездил, посмотрел столицу!

Оставлю отзыв не пожалею времени, значит по объявлению приехали из Тульской области специально за одним автомобилем, в автосалон Ральф на Озерную 42, все обсудили трижды по телефону, ехать далековато. Обговорили стоимость приежаем а нам менеджер говорит, автомобиля нет, вот у нас комплектация как вы хотели только в черном цвете и стоит подороже. Свинство чистой воды мы приехали потеряли день, на мои требования дать мне менеджера что обещал мне все в наличае они сказали а у нас не тут они сидят а кул центр в питербурге, я говорю телефон ваш?? Ответ Да! компенсируйте мне время и дорогу, ответ вам такого сказать не могли. Вот так обстоят дела в этом Ральф по адресу ул. Озерная 42. Ладно я из Тулы люди с Казани при мне ругались тоже ситуация аналогичная.

Уважаемые! НИКОГДА не обращайтесь в данную организацию! ЭТО МОШЕННИКИ!!!!! обманывают по документам (пришлось платить на 55 000 руб. БОЛЬШЕ) , НО они ещё продали СЛОМАНУЮ МАШИНУ- пробег в 5 раз больше!! (ОНИ обманули) , движок в хлам!, были аварии!!!! Обманули что один владелец, птс не показали ( в итоге оказалось что в ПТС 3!! владельца) Сейчас буду обращаться в Роспотребнадзор и через них решать сложившуюся ситуацию!!!

Добрый день! Прошло 2 недели как купил в РАЛЬФ http://www.ralf-motors.ru г. Москва, ул. ОЗЕРНАЧ, д.42. - МОШЕННИКИ и АФЕРИСТЫ!!!! подержанный автомобиль. Не хотелось писать, но сегодня позвонили сотрудники РАЛЬФ, попросили поделиться впечатлениями. Помог чем мог, но если предприятию интересно мнение о себе, решил написать. Итак, я клиент РАЛЬФ. Купил у Вас автомобиль и обращался в Ваш автосервис. Но обо всем по порядку. Покупка авто… Автосалон ул. ОЗЕРНАЧ, д.42 Выбор автомобиля диктовались следующими условиями: хотел купить нормальный автомобиль, для двух целей: 1. Научиться жене ездить, жена хотела именно рено, уж почему, не знаю (автомобиль должен быть такой, что бы из-за царапин не особо расстраиваться); 2. Что бы в дальнейшем использовать в работе, для перевозки рабочих с вещами. Планировал потратить на такой автомобиль 300-320 тыс. Самое главное очень ограничен во времени, бегать по Москве, искать автомобиль не было возможности. Очень обрадовался увидев на сайте http://www.ralf-motors.ru объявление о продаже Рено Сциника 2004 года обрадовался, почитал что ральф Renault с пробегом стремится повысить уровень обслуживания своих клиентов в дилерской сети за счет, в том числе… - единой системы оценки и диагностики подержанного автомобиля по обязательным 60 пунктам технического контроля, - предоставления сертификата соответствия подержанного автомобиля, удостоверяющего его прохождение по обязательным 60 пунктам технического контроля, - удостоверяющего его прохождение по обязательным 60 пунктам технического контроля, проводит полную диагностику подержанных авто и сразу позвонил, и вечером поехал покупать. Приехал в салон… Все описывать не хочу, но был готов устроить им реальные проблемы со стороны контролирующих органов государственной власти, благо возможности такие были, жаль не было времени. Продавали автомобиль как на базаре: смотри сам, если не нравиться не бери… Про заявленную диагностику, сертификат соответствия они вообще не слышали, ну или делали вид что не слышали… В объявлении о продаже стоял пробег 41 000, при покупке выяснилось что пробег 110 000. В самом начале разговора я несколько раз спросил реальный ли пробег, на что менеджер мне рассказал что пробег реальный, в Рено его «не спишешь» и пр. Когда установили, что пробег 110 000, менеджер с честными глазами начал объяснять мне, что пробег автомобиля есть показатель спидометра. Можно написать еще кучу подобных перлов, но ограничусь этим. Имя менеджера по продажам писать не буду, думаю, если он это прочитает, то себя узнает. При вопросе какая стоимость необходимых кузовных работ, менеждер при продаже сказал что за это возьмут около 38 000 с работой При общении а в итоге цена оказалась существенно выше. Со скрипом, практически заставил, провести диагностику подвески автомобиля и проверку его компьютером. Потратил 2 дня (в первый день не купил потому, что в Ральф за автомобиль можно расплачиваться только наличными), на выбор другого автомобиля времени не было, пришлось купить этот, благо дали нормальную скидку и карту профит+. В итоге: как покупатель автомобиля, я, увы, Ваш бывший клиент. Больше покупать у Вас автомобиль не буду. Это 100%. Покупать подержанный автомобиль у Вас точно ни кому ни советую.

Не советую!!!! Ральф на Озерной 42Всем доброго дня!Очень негативный осадок остался после продажи авто.На словах было всё красиво:деньги получите в той сумме,какая указана в договоре и авто продадим в течении недели.На вопрос о комиссии был твёрдый ответ:Мы добавляем сумму комиссии к вашей заявленной сумме,так что ничего не теряете..Сдал авто 15 марта и началось...Через две недели позвонили и попросили скидку-сделал,ещё через неделю попросили ещё скидку.Спросив о сумме которую я получу на руки ответили,что меньше на 20000.Ну,думаю,ладно на такое я рассчитывал.И понеслось..Позвонил через неделю-не продали..!3 апреля приехал в салон сам и предупредил,что 15 апреля буду забирать автомобиль,ро меня заверили,что продадут.15 апреля приехал снова в надежде забрать авто,но не тут-то было.Начали объяснять,что авто продаётся в кредит,что ждут подтверждение банка,что уже внесли залог.Авто на стоянке не оказалось,показывать отказались,ссылаясь на занятость.Обошёв всю стоянку,но машину так и не нашёл.Ответ был простой-она на кредитной стоянке,оказывается и такое существует.И вот в начале мая её наконец-то продали.Думаете всё?Нет ещё не всё.Ещё ждал когда банк переведёт деньги в салон,затем был назначен день выдачи денег,потом отложили на дугой день,затем на третий.Сегодня приехал за деньгами,а мне говорят,что деньги только заказали и сегодня их не будет-только через два дня?!....Пришлось скандалить и видимо,чтобы этого не слышали посетители,решили выдать.Ага,добился...Пригласили в офис..Опаньки!!А сумма стала меньше на 54000 меньше,смотрите выше какую скидку делал.Объяснили,что вычли комиссию и то,что два раза делал скидку.Вот так!!Отказался писать,что притензий не имею,сказали-денег не дадим.Написал,а сам сюда и вот Вам отзыв.Думаю ещё будет такой и не один.При мне пришёл клиент,у которого видимо такая же ситуация.Обманщики и мошенники!!!Не советую обращаться в этот салон!С уважением.Поберегите свои нервы и время.Автосалон Ральф на Озерной 42

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В АВТОСАЛОН "РАЛЬФ" НА ТУЛЬСКОЙ,19 ИЛИ ПОДОБНЫЕ "СЕРЫЕ САЛОНЫ"! МОШЕННИЧЕСТВО НАЧИНАЕТСЯ В АВТОСАЛОНЕ, У НАС ЭТО БЫЛ АВТОСАЛОН "РАЛЬФ", ГДЕ ВАС РАЗВОДЯТ НА ПЕРВЫЙ ВЗНОС, ОН ЖЕ ЗАЛОГ, ОН ЖЕ ЗАДАТОК, КОТОРЫЙ НИКОГДА НЕ ОТДАЮТ. В АВТОСАЛОНЕ "РАЛЬФ" РАЗВОДЯТ НА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ ОТ 100 ДО 150 ТЫС. РУБ., РАЗВОДЯТ НА КАСКО – ОТ 90 ДО 130 ТЫС. РУБ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ВНОСИТЕ ПЕРВЫЙ ВЗНОС, ТО В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТ КРЕДИТА, ВАС МОГУТ ЗАСТАВИТЬ ВЫПЛАТИТЬ ШТРАФ ЗА "УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ". ДАЛЬШЕ ВСТУПАЮТ КРЕДИТНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ ОАО "Плюс Банк". СЛАДКИЕ РЕЧИ КРЕДИТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ "ПЛЮС БАНК" БУДУТ ПЕТЬ О ПРОЦЕНТАХ ОТ 8 ДО 12%. НЕ ВЕРЬТЕ. ПРОЦЕНТЫ В ДОГОВОРЕ "ПЛЮС БАНК" БУДУТ ОТ 32 ДО 60%, СРОК ВЫРАСТЕТ С 3 ДО 5 ИЛИ 7 ЛЕТ, ОБЩАЯ ПЕРЕПЛАТА ОТ ОМСКОГО БАНКА "ПЛЮС БАНК" ВЫРАСТЕТ В 3 РАЗА. НАПРИМЕР, КРЕДИТ - 500000 РУБ., БАНКУ "ПЛЮС БАНК" ОТДАДИТЕ 1500000РУБ. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР ОАО"ПЛЮС БАНК"И БУДЬТЕ ГОТОВЫ, ЧТО ЕГО ВАМ ПОДМЕНЯТ ПРИ ПОДПИСАНИИ. А ЕСЛИ НЕ ПОДМЕНЯТ, ТО БУДУТ ОТВЛЕКАТЬ ПРИ ПОДПИСАНИИ, ЧТОБЫ ВЫ ПРОПУСТИЛИ ВАЖНЫЕ ДЛЯ ВАС ВЕЩИ, ДЕРЖАТ В ОФИСЕ ПО 10–12 ЧАСОВ, ЧТОБЫ СЛОМИТЬ, РАЗДАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА. ЛЮДИ ПОДПИСЫВАЮТ ТОЛЬКО, ЧТОБЫ ЭТОТ АД ЗАКОНЧИЛСЯ. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И БДИТЕЛЬНЫ! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ОМСКИМ БАНКОМ ОАО "ПЛЮС БАНК" И ИХ ПОДЕЛЬНИКАМИ АВТОСАЛОНОМ "РАЛЬФ" НА ТУЛЬСКОЙ, ЭТО ОДНА ШАЙКА МОШЕННИКОВ.

Всем привет. Скажу правду купил авто Фф2 сразу не отдали 2 комплект ключей,и резину/которая шла бонусом от салона/ хрен сней с резиной, а вот 2 комплект ключей это да у офэциалов 18000 т.р. правда написали расписку но толку от неё ноль,менеджер через 3 недели якобы уволился,вобщем вердикт очень негативный, не советую не кому, а дальше ваш выбор