Отзыв для компании РАЛЬФ от juriyy proshin
 | Москва / Автосалоны / РАЛЬФ |
|---|---|
| juriyy proshin | |
 | Renault Scenic |
| Добрый день! Прошло 2 недели как купил в РАЛЬФ http://www.ralf-motors.ru г. Москва, ул. ОЗЕРНАЧ, д.42. - МОШЕННИКИ и АФЕРИСТЫ!!!! подержанный автомобиль. Не хотелось писать, но сегодня позвонили сотрудники РАЛЬФ, попросили поделиться впечатлениями. Помог чем мог, но если предприятию интересно мнение о себе, решил написать. Итак, я клиент РАЛЬФ. Купил у Вас автомобиль и обращался в Ваш автосервис. Но обо всем по порядку. Покупка авто… Автосалон ул. ОЗЕРНАЧ, д.42 Выбор автомобиля диктовались следующими условиями: хотел купить нормальный автомобиль, для двух целей: 1. Научиться жене ездить, жена хотела именно рено, уж почему, не знаю (автомобиль должен быть такой, что бы из-за царапин не особо расстраиваться); 2. Что бы в дальнейшем использовать в работе, для перевозки рабочих с вещами. Планировал потратить на такой автомобиль 300-320 тыс. Самое главное очень ограничен во времени, бегать по Москве, искать автомобиль не было возможности. Очень обрадовался увидев на сайте http://www.ralf-motors.ru объявление о продаже Рено Сциника 2004 года обрадовался, почитал что ральф Renault с пробегом стремится повысить уровень обслуживания своих клиентов в дилерской сети за счет, в том числе… - единой системы оценки и диагностики подержанного автомобиля по обязательным 60 пунктам технического контроля, - предоставления сертификата соответствия подержанного автомобиля, удостоверяющего его прохождение по обязательным 60 пунктам технического контроля, - удостоверяющего его прохождение по обязательным 60 пунктам технического контроля, проводит полную диагностику подержанных авто и сразу позвонил, и вечером поехал покупать. Приехал в салон… Все описывать не хочу, но был готов устроить им реальные проблемы со стороны контролирующих органов государственной власти, благо возможности такие были, жаль не было времени. Продавали автомобиль как на базаре: смотри сам, если не нравиться не бери… Про заявленную диагностику, сертификат соответствия они вообще не слышали, ну или делали вид что не слышали… В объявлении о продаже стоял пробег 41 000, при покупке выяснилось что пробег 110 000. В самом начале разговора я несколько раз спросил реальный ли пробег, на что менеджер мне рассказал что пробег реальный, в Рено его «не спишешь» и пр. Когда установили, что пробег 110 000, менеджер с честными глазами начал объяснять мне, что пробег автомобиля есть показатель спидометра. Можно написать еще кучу подобных перлов, но ограничусь этим. Имя менеджера по продажам писать не буду, думаю, если он это прочитает, то себя узнает. При вопросе какая стоимость необходимых кузовных работ, менеждер при продаже сказал что за это возьмут около 38 000 с работой При общении а в итоге цена оказалась существенно выше. Со скрипом, практически заставил, провести диагностику подвески автомобиля и проверку его компьютером. Потратил 2 дня (в первый день не купил потому, что в Ральф за автомобиль можно расплачиваться только наличными), на выбор другого автомобиля времени не было, пришлось купить этот, благо дали нормальную скидку и карту профит+. В итоге: как покупатель автомобиля, я, увы, Ваш бывший клиент. Больше покупать у Вас автомобиль не буду. Это 100%. Покупать подержанный автомобиль у Вас точно ни кому ни советую. | |
| 2014-09-11 17:14:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
