Автосалон Гедон Авто отзывы

Худшего дилера не встречала, да его и нет! Машина прошла 7800 км, и вот , по словам мастера, "прохудился" патрубок ( вытекала охлаждающая жидкость)! Долго не могли дождаться когда же гарантийщик скажет есть ли такая деталь, ну и в конце концов, ба-бам, ее конечно же нет и ждать неделю, так как цитирую"это очень редкий патрубок" Смех! Больше ни за что не куплю фольц, именно из-за дилера в Краснодаре! Гедон-авто-вы худший дилер! Неделю ждать "шланг"???? Вы че! Безобразие!

Жуткий сервис. Обещают золотые горы, а на деле оказывается полная профанация. Первый раз обратились в декабре 2013 года поменять барахлившую коробку по гарантии. После их "чудо осмотра" резко на вернулся двигатель. Месяц, или даже больше ждали запасных частей. После того как забрали авто из гедеона, резко стал барахлить стеклоподьемник. А в июле 2014 года поменянная коробка опять навернулась. И опять на месяц, а может и больше я осталась без машина. Причем сам ремонт(замена мехатроника) плевое дело. Но дело в том что деталь надо заказывать в Германии и ждать. Три недели назад мы обратились с этой поломкой в гедеон и до сих пор необходимая деталь находится в Германии (со слов мастера), когда придет, знает разве что Господь. Зато по телефону услужливые мальчики гарантирует, что в ближайшую неделю можно будет забрать машину. Полная неразбериха. Люди, обходите стороной этот кошмарный и не профессиональный авто салон.

Недавно, в конце ноября 2013 года я приобрел а.м.VW Passat. Через неделю произошел страховой случай - была разбита решетка переднего бампера. По направлению страховой компании "Согласие" 17.12.2013г. я обратился для замены поврежденной решетки в сервисный центр "Гедон Авто" в Краснодаре, так как автомобиль находится на гарантии. До настоящего времени запасная часть не поставлена, сотрудники дилерского центра постоянно вводят в заблуждение "......что решетка будет поставлена на днях..". Такая ситуация продолжается в течение 1,5 месяцев, сроки поставки каждый раз переносятся на неделю. Где же гарантия Мобильности VW ? Неужели у такой серьезной марки "Фольцваген" такие проблемы с запасными частями, которые являются обычными пластиковыми изделиями для наружной установки, или это проблема дилерского центра?