| Недавно, в конце ноября 2013 года я приобрел а.м.VW Passat. Через неделю произошел страховой случай - была разбита решетка переднего бампера.
По направлению страховой компании "Согласие" 17.12.2013г. я обратился для замены поврежденной решетки в сервисный центр "Гедон Авто" в Краснодаре, так как автомобиль находится на гарантии. До настоящего времени запасная часть не поставлена, сотрудники дилерского центра постоянно вводят в заблуждение "......что решетка будет поставлена на днях..". Такая ситуация продолжается в течение 1,5 месяцев, сроки поставки каждый раз переносятся на неделю.
Где же гарантия Мобильности VW ? Неужели у такой серьезной марки "Фольцваген" такие проблемы с запасными частями, которые являются обычными пластиковыми изделиями для наружной установки, или это проблема дилерского центра? |