Отдал авто в сервис в августе 2016 года (дергала коробка при переключении и загорелась лампочка). После диагностики скинули смету (80 тысяч и полный восстановительный ремонт АКПП). Рассказали что какие то детали менять будут на новые, какие то восстанавливать. Заключил договор, отдал часть денег. Где то через месяц позвонили, сказали машина готова. Приехал, отдал остальные деньги, забрал машину. Где то через 1000км снова начали проявляться признаки проблемы, которая была до ремонта. Ну думаю гарантия есть, заодно надо делать гарантийную замену масла - всё равно ехать, ничего страшного. Приехал снова (кстати живу за 200 км от сервиса), рассказал о проблеме. Сказали посмотрят, проверят. На следующий день отдали машину, сказали что ничего не нашли, масло в порядке, диагностика ничего не показала. От сервиса проехал 200 км, и снова резкие удары, загорелась лампочка неисправности коробки. Позвонил, объяснил ситуацию - сказали приезжай. Дополнительные неудобства были в том, что с работы в будни вырваться трудно, а в выходные они не работают, а так же все затраты на транспортировку авто лежат на Заказчике (читайте договор). Кое как договорились принять в субботу. Отдал машину в конце октября на гарантийный ремонт, 2 недели не могли установить проблему, потом позвонили сказали, что нашли, но пока делали, сломалось что то другое. В итоге спустя месяц - снова "обрадовали" и отдали машину. Ситуация повторилась, через 200 км, коробка ушла в аварийный режим и вообще отказывалась ехать. Плюс ко всему после сервиса оказался порван пыльник внутреннего шруса, не знаю связано это или нет, но осадок остался.
Далее по телефону связался с управляющим, объяснил проблему, сказал что больше ни желания ни возможности ездить к ним нет, и может они что то могут предложить. Он сказал что надо проконсультироваться с головным офисом в Воронеже, и пообещал перезвонить. Больше со мной никто не связывался.
На данный момент проблема не решена, машина стоит в гараже. Пока потрачено около 100к рублей, машина уже пол года не на ходу. Ситуацию просто так не оставлю, буду дополнять отзыв по мере появления информации.
txxikoCitroen C5
2016-07-28
сервис
цены
скорость
Доброго дня. Не нашёл отзывы про этот сервис, поэтому решил поделиться своими впечатлениями. В Дзержинске ремонтировать акпп некому- местные мастера только руками разводили и предлагали поменять коробку. Да, я слышал, что долговечностью французские коробки не отличаются, но всё же надеялся на лучший исход ( к слову, "честный" пробег у меня около 140 тыс). Всегда ездил аккуратно, прогревал, менял масло. А тут встал на светофоре и не поехал. Начал подгазовывать- удар был такой силы, что даже оглянулся, решил, что в меня въехали. помыли гидроблок и поменяли некие кольца. Сделали довольно быстро как я считаю- за неделю примерно. По деньгам вышло всё в разы дешевле, чем покупать другую коробку. Рад, что отделался малым испугом. :) Поэтому пятёрка!
Vadim0168Volkswagen Golf
2016-07-11
сервис
цены
скорость
Привёз автомобиль в сервис в конце июня. Привёз именно к ним, т.к. тут не стали приговаривать коробку сразу, как сделали другие сервисы по телефону (!!!). Вообще не понимаю, как можно говорить о стоимости ремонта не видя мою машину! В итоге за 4 дня и 13тыс перебрали гидроблок и поменяли какие-то клапана. Всем доволен. Правда по телефону сказали, что сделают быстрее.
