Сервис Автозапчасти Русь-Трейд отзывы

Автозапчасти
Москва, Балаклавский проспект, 2 корпус 3
8 (495) 316-30-01
www.rus-treyd.ru
Добавить отзыв

Отзывы

сначала: новые популярные

Artemmiebatsyapoydem Infiniti QX4
2014-10-25  
  сервис
  цены
  скорость
Приехал вчера покупать резину в филиал в Коньково,звонил заранее 3 раза уточнял наличие,сказали "в наличии есть,при покупке монтаж бесплатно" ясен х*р,если резина уцененная на 500р в отличии от других магазинов. Приехал в час дня ,оплатил, на выдаче сказали "проезжайте в бокс,когда подойдет ваша очередь вашу резину вынесут со склада" я взял талон под номером 205 когда на табло был номер 70,сидел 2 часа в ожидании,за это время очередь продвинулась на 10 машин ( работали все 4 бокса) психанул и уехал на работу ,вернулся в 6 вечера,был уже номер 185 подождал 40 минут и О ЧУДО!!!! Я заехал. Монтажник вежливо отправил меня погулять 20 минут,чем я и занялся. Спустя вышеуказанное время возвращаюсь принять работу и виду машину без колес в висящим слстоянии и улыбающуюся рожу монтажника с фразой " иди делай замену,твоей резины нет в наличии!" Моему возмущению не было предела,сказать что я ах**л это ничего не сказать,пошел в отдел возврата к ,усатой как кот и хамоватой , менеджеру для выяснения мол "что за казус?" На что получил ответ "у нас база не работает" на все мои вопросы получал все тот же ответ про базу, никаких извинений ничего,все в порядке вещей,видимо обычное дело. Стали впаривать другую резину,отказался и послал их нах*р. Забрал машину из бокса поехал купил отдельно резину и в дворовый шиномонтаж вышло намного дешевле и потратил на все про все 40 минут. Когда на монтаже снимали колесо оказалось эти гомосексуалисты- монтажники магазина "русь-трейд" закрутили мне гайки не по резьбе,но слава богу обошлось. Больше никогда не поеду в этот гадюшник,очень плохое впечатление. Не удивительно что филиал на нагорной сгорел.
Pokmen Toyota Corolla
2013-11-12  
  сервис
  цены
  скорость
Можно покупать то что есть в наличии. Но никогда ничего не заказывайте. Можете очень долго прождать и скорее всего привезут не то что нужно, а узнаете вы это только после оплаты и деньги вам не вернут, так как заказываемый товар они не хотят принимать назад. (с возвратом товара который у них в наличии (на витрине) никогда проблем не было)
BorisM ВАЗ 2105
2012-02-20  
  сервис
  цены
  скорость
Армянский национальный магазин. Товары в основном по отечественным машинам. Работа организована отлично - много витрин, чисто, товары подобраны по группам, с названиями и ценниками. Продавцов достаточно, сами предлагают услуги. Можно записать номер товара на предложенных бумажках с помощью предложенных карандашиков. Для постоянных покупателей приобретается дисконтная карта со скидкой 3%. В чеке написано, что покупаешь и можно поменять - вернуть товар. Бесплатная замена резины в любых вариантах. Стоянка перед магазинами, есть регулировщик.Недостатки: Мотор продали без паспорта. Канистру ржавую. Заднее стекло с обогревом неисправное (менял 2 раза и купил в итоге на рынке). Консультант ошибся и синтетическое масло продал как полусинтетику, бачёк омывателя потёк через месяц. Колёса завинчивают так, что не открутишь. Цены на 3% выше, чем в других магазинах.Покупаю детали прежде всего в магазинах Русь из-за удобства. Но надо быть внимательным и проверять комплектацию и качество товара, а также хранить чек.
Jendos Volkswagen Polo
2011-11-17  
  сервис
  цены
  скорость
Отличный магазин!!! Приехал за зимней резиной(большой выбор). Купил - через 2 часа уехал уже на новой резине (скидка на резину 15%,шиномонтаж бесплатный). Консультанты вежливые и грамотные.Не нужно за ними бегать - они всегда рядом,всегда подскажут. Шиномонтаж хороший, 4 бокса, за 1,5 часа обслужили 18 машин.Остался доволен!!! В следующий раз поеду опять к ним.
Paspsp ГАЗ 31
2011-10-28  
  сервис
  цены
  скорость
На Лобачевской. Продавец консультант темноволосый, субтильного телосложения демонстративно не обслуживает клиентов славянской внешности, а обслуживает только темноволосый контингент не словянской внешности, назвать фамилию отказался. Националисть однако.
Vladimir007 Honda Civic
2011-04-24  
  сервис
  цены
  скорость
Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам магазинов РУСЬ-ТРЕЙД. Никогда больше там не появлюсь и никому не посоветую эту лавочку. В ноябре 2010 года купил 4 летних шины. По акции мне предоставили право на бесплатный шиномонтаж этой резины. Так как мой авто был на ремонте в автосервисе, я отвез эти шины туда и мне именно там поменяли резину. В декабре 2010 я переобулся в зимние шины опять же не воспользовавшись услугами РУСЬ-ТРЕЙД. 16 апреля 2011 года я позвонил в магазин в Южном Бутове, где покупал летние шины и спросил о возможности воспользоваться бесплатным шиномонтажем этих шин. Менеджер ответил что проблем нет, приезжайте в ЛЮБОЙ наш шиномонтаж с чеком-квитанцией. 22 апреля 2011 я приехал в магазин на Нагорной, менеджерам показал квитанцию, мне объяснили что у них не работает подъемник и предложили съездить поменять шины в магазин на Каховку. Приехав туда, показав квитанцию менеджер шиномонтажа объяснил, что если я буду менять именно те шины какие указаны в квитанции проблем не будет. Я выстоял 2 часа в очереди, потом подъехал на монтаж, мне открутили 2 колеса, но подошел этот менеджер, посмотрел на мои летние шины и заявил, что я должен уехать, так как летние шины уже бывшие в употреблении!!! Мои долгие споры с ним о том, что он мне отказал в услуге незаконно не привели ни к чему. Я позвонил в магазин в Южном Бутове, говорил с управляющим Андреем около 20 минут, который также отказал в оказании мне услуге бесплатного шиномонтажа, по причине того что шины БУ!!! Я возмущен от такого отношения к клиентам РУСЬ-ТРЕЙД. Бойкот этим проходимцам. Хозяева, ждите проверки Роспотребнадзора! Неужели ваша репутация стоит дешевле, чем стоимость шиномонтажа? Глупцы! Если у кто-то хочет вступить на тропу войны с этой лавочкой, пишите тут, обменяемся контактами. Я реально пишу претензию в Роспотребнадзор.
medved Honda Civic
2010-01-30  
  сервис
  цены
  скорость
Магазин вполне вменяемый. Поменял 2 шины и диск, смонтировали бесплатно + попал под акцию - 15% скидка на зимнюю резину. Карта скидки 5% стоит 50 руб. (т.е. если покупка больше 1000, то она сразу же окупается и дает скидку). Минус: нельзя платить картой.
klechaty Hummer H3
2009-07-26  
  сервис
  цены
  скорость
Отличный магазин. Нужно было купить тяги поперечной устойчивости на хаммер. Ребята подобрали по длинне, развороту, толщине. Очень приятно когда тебя так хорошо обслуживают. Спасибо.
andry616 ГАЗ 31
2009-04-08  
  сервис
  цены
  скорость
Когда проезжаю мимо магазина в 9 случаях из 10 захожу в магазин, даже не столько за деталями а так глянуть: что, почём и как.Хорошее отношение сотрудников, огромный выбор зап частей, скидки(по карте) вроде мелочь а приятно. Единственная претензия к сотрудникам шиномантажа на Каховке: купил комплект резины, диски, смонтировали,упаковали в мешки. Когда месяца через два поставил, то обратил внимание на целую гирлянду грузиков. Поставил: её-маё кирдык. Куда я это колесо только не ставил, пока не заехал в другую мастерскую. Там сделали вывод что балон- брак. На каховку не поехал, так как время вроде вышло. Пришлось искать и покупать ещё балон. А так магазином в общем доволен!
petrov ВАЗ 2101
2009-04-02  
  сервис
  цены
  скорость
Обслуживание в магазине на высоком уровне, отмечается высокий профессионализм, хорошая манера общения сотрудников магазина с покупателями, довольно обширный ассортимент товаров и предоставляемых услуг, отличное качество реализуемого товара. Кто не спрашивает, всем советую покупать запчасти в данной магазине.
Алексей Pontiac Vibe
2008-01-06  
  сервис
  цены
  скорость
Опять судьба заставила меня навестить этот магазин. 3 Января надо было поехать докупить подарки родственникам (вечером планировался большой сбор), забрать бабушку с дедушкой и поехать к сестре. Ничего не предвещало подставы, но...Вышел на улицу и застал машину, жалобно пиликающую остатками заряда автономной серены... тихонько так подвывает... Открыл ключем, залез внутрь - еле-еле горит лампочка подсветки водителя. Вроде не включал - чудеса...Кароче, аккумулятор сел в ноль. Часа два мучался с электрическим замком на капоте (он, по понятным причинам, не открывался :). Потом полчаса ловил машину, чтобы прикурить - ни у кого нет проводов. Какой-то мужик на старенькой тойоте сжалился, согласился помочь. Попробовали завести. Мучались минут 15 - не хватает тока. Мой движок даже не мог сделать полного оборота. Хз в чем проблема - расстались с мужиком. Замерз как чертик (два часа лежания на холодном асфальте под машиной в минус 15) - утратил надежду прикурить, пошел домой.Я решил - либо эвакуатор и сервис с заменой масла и подзарядкой, либо новый аккумулятор. А ехать надо срочно - родственники волнуются. Позвонил в "Japancars—Бутово" ( http://avtotochki.ru/poi/view/74747473038/ ) - спросил про эвакуатор. Через 5 минут мне перзвонил мужик, с которым этот сервис, видимо, сотрудничает и сказал цену - 1800 рублей за эвакуацию. Я прикинул, что проще и не накладнее (в совокупности) будет купить новый аккумулятор. Зашел домой, нашел в нете параметры нужного мне аккумулятора (для Pontiac Vibe подходит серия ASIA от варты или боша с обратной полярностью, емкостью 60 а/ч), посмотрел по сайту Руси, что что-то похожее там есть, и пошел ловить тачку.100 рублей ара-такси туда и столько же обратно. В магазине выяснилось ,что нужной полярности варты нет - есть только бош, причем не ASIA, а какой-то другой (но визуально похожего типоразмера). Я долго и упорно гворил консультанту, что там размеры другие - не подойдет. Консультант взял рулетку и долго мерил - мерил и показывал, что, мол, размеры такие же, как и у варты ASIA (на витрине была другой полярности). Поверил консультанту, купил бош "неазия" на 70 ампер-часов (меньше было только 45, что явно мало). Аккум вышел порядка 4000 рубликов.... не кисло - зато хороший.Добрался до машины, поменял аккумулятор - естетсвенно, он не подошел по размерам - сантиметра на 2 он длиннее, чем нужен, и в площадку не поместился. Однако, более или менее он на место влез и закрепился хорошо. В -17 после ночи на улице проворачивает движок дай боже - просто со свистом!Итак, ставлю 4 - магазин меня выручил в сложную минуту, но консультант все-таки был не прав - размер не совсем подошел.
Алексей Pontiac Vibe
2007-12-08  
  сервис
  цены
  скорость
Вообще, мне нравится покупать всякую мелочевку в Руси - цивилизованный магазин, неплохие цены, хорошее отношение к клиентам. Если мне нужно купить масло/аптечку/рамку под номер/насос/домкрат/гайки для колес - я заезжаю в Русь. Жалко, что в основном торгуют запчастями к отечесвтенным авто. Вспомнил негативный момент - купил уних незамерзайку - 160 р. за 5л. Воняет ужасно, хоть и написано, что без метанола. Очень обрадовался, когда она вся израсходовалась :)