| Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам магазинов РУСЬ-ТРЕЙД. Никогда больше там не появлюсь и никому не посоветую эту лавочку.
В ноябре 2010 года купил 4 летних шины. По акции мне предоставили право на бесплатный шиномонтаж этой резины. Так как мой авто был на ремонте в автосервисе, я отвез эти шины туда и мне именно там поменяли резину. В декабре 2010 я переобулся в зимние шины опять же не воспользовавшись услугами РУСЬ-ТРЕЙД. 16 апреля 2011 года я позвонил в магазин в Южном Бутове, где покупал летние шины и спросил о возможности воспользоваться бесплатным шиномонтажем этих шин. Менеджер ответил что проблем нет, приезжайте в ЛЮБОЙ наш шиномонтаж с чеком-квитанцией. 22 апреля 2011 я приехал в магазин на Нагорной, менеджерам показал квитанцию, мне объяснили что у них не работает подъемник и предложили съездить поменять шины в магазин на Каховку. Приехав туда, показав квитанцию менеджер шиномонтажа объяснил, что если я буду менять именно те шины какие указаны в квитанции проблем не будет. Я выстоял 2 часа в очереди, потом подъехал на монтаж, мне открутили 2 колеса, но подошел этот менеджер, посмотрел на мои летние шины и заявил, что я должен уехать, так как летние шины уже бывшие в употреблении!!! Мои долгие споры с ним о том, что он мне отказал в услуге незаконно не привели ни к чему. Я позвонил в магазин в Южном Бутове, говорил с управляющим Андреем около 20 минут, который также отказал в оказании мне услуге бесплатного шиномонтажа, по причине того что шины БУ!!! Я возмущен от такого отношения к клиентам РУСЬ-ТРЕЙД. Бойкот этим проходимцам. Хозяева, ждите проверки Роспотребнадзора! Неужели ваша репутация стоит дешевле, чем стоимость шиномонтажа? Глупцы!
Если у кто-то хочет вступить на тропу войны с этой лавочкой, пишите тут, обменяемся контактами. Я реально пишу претензию в Роспотребнадзор. |