Отзыв для компании Петровский Автоцентр Запад от Zeleboba
 | Москва / Автосервисы / Петровский Автоцентр Запад |
|---|---|
| Zeleboba | |
 | Пешеход |
| Что понравилось: - расположение отличное, близко от центра, близко от меня; - парковка для авто; - мне попались опытные механики; - простая и уютная комната отдыхаЧто не понравилось: - слишком фривольное отношение мастера (Амир) (неприятно излишнее панибратсво) - люди гуляют по ремзоне, спрашивают вопросы непонятные (очень хочется спросить что они здесь делают и послать откуда пришли) - общёт ремонта блоками по 5, 6, 12 тыс. - мастер один и на нем звонки и прочее, так вот я стою его жду а он трепеться по телефону - это неуважениеЧто необходимо улучшить: - тренинг с мастером и персоналом, вежливость, учтивость - больше информации для клиентов, почему они считают необходимой замену узла за 12 тыс., вместо этого чик-чик и пум-пум я понимаю, что этот звук для опытного человека означает признаки неисправности, а для меня это только чик-чик - было бы хорошо не материться как сапожники в зоне где находятся клиенты (свободные мастера с удовольствием тренировались в простой, устной речи)В общем опустив недостатки, терпимо, приеду ещё, но буду надеяться, что отношение к клиентам улучшиться и достигнет наивысшей оценки | |
| 2009-07-02 00:00:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
