| Хочу выразить Благодарность Мастеру Рольфа. / Марчукову Сергею Геннадьевичу /
При ТО-30 000. не присутсвовал (Бродил по окрестностям )
Общая оценка около 7 баллов. Затраченное время 3 ч.В работе есть (не)большие огрехи:
1. ОСМОТР АВТО, на наличие сколов/вмятин/царапин и т.д. ДОЛЖЕН БЫТЬ!!! - Был у других дилеров ("Тойота"-Измайлово/ и Volvo/Nissan - Австрия, Швейцария) Иначе все потерстости, вмятины и царапины замечаешь после ТО). Без акта ничего не докажешь... (Для успокоения совести Сервиса и Водителя.)
P.S. осмотр Должен делатся после мойки кузова в присутсвии Водителя/дов.лица .... делайте выводы... )
На следующем ТО - (45 000 через год надеюсь увидеть такое отношение... буду просить если что... )
2. Когда даёте Анкету указывайте за что пишем балы. (Я оцениваю всегда в целом: запись на ТО/Приёмка Авто Мастером /Выдача авто/Сервис... )
Далее по списку (может было, а может и появилось.... )
1.ПОСЛЕ ТО - (заметил около дома царапины на двери. Были закрашены чем-то похожим на краску...
2. Треснул передний правый подкрылок в месте где вентиляция радиатора... звякну в Авто-локер... ...
3. Замена масла /Фильтров (возможно заменили) Ездит машинка шустрее... ну и т.д. воздух чище....
4. Ручник Подтянули - ОГРОМНОЕ СПАСИБО, можно сказать ездил без него...
5. Девушкам на ресепшене Лучше всего уточнять успеют ли сделать ТО Авто при приемке вечером.. (Сдал в 17.00 - Мастер Сергей (я был немного в шоке, когда он сказал будет готова не след.день). Договорились сделал за 3 часа в итоге получил в 20.00 (Н/ч - 3.40 - не знаю как так считают...)
6. Сделали БЕСПЛАТНО Сход-развал. (входит в ТО-30 000 )
7. В машине всегда валяются жвачки/тик-таки и т.д. мне не жалко если кто-хочет их съесть ... путь берет...
СПАСИБО за проделанную работу! |