Отзыв для компании Рольф Диамант Mitsubishi от Александр Волков
 | Москва / Автосервисы / Рольф Диамант Mitsubishi |
|---|---|
| Александр Волков | |
 | Пешеход |
| На ТО приехал с лампочкой Check Engine. Думал свечи, оказалось - катализатор. Пробег 120000, возраст машины без трёх недель 2 года. Гарантия заканчивается в этом месяце. Честно говоря, я и не надеялся... и был очень приятно удивлён, когда узнал, что мастер сам согласовал замену катализатора, ПО ГАРАНТИИ, безо всякого моего участия. Через несколько дней катализатор был заменён на новый. Вот это дело! хотя, вроде бы, ничего сверхъестественного, так и должно бы быть, но для России такой подход к работе - это на высшем уровне. Работать так могут позволить себе только ответственные, умные и честные люди. Им дорога и марка, которую они держат, и собственная репутация. Моё им уважение и пожелание всему дилерскому центру - пусть у вас работают ТОЛЬКО такие сотрудники.Большое спасибо! И в особенности - мастеру, Руслану Аршинкину, человеку, который обслуживает мою машину всё это время. Также спасибо Валентине из сервисного бюро - мне ОЧЕНЬ приятно, что мой голос узнают по телефону. Спасибо тому инженеру по гарантии, который одобрил замену дорогостоящего узла в ситуации, когда другой мог бы списать сие на "естественный износ" и "плохой бензин" (по мотивам публикаций в форуме). И ещё, и ещё раз спасибо всем тем, кто сумел в нашей "замечательной" стране построить такой уровень ответственности и отношения к клиенту, какой доступен не всякому европейскому сервис-центру. МО-ЛОД-ЦЫ!Лансер скоро уходит на продажу. Дальше планируется пара Mitsubishi Grandis + Mitsubishi Minica. И хотя Миника праворукая (чистокровный японец, не имеющий европейских аналогов), обслуживаться обе машины будут ТОЛЬКО в Диаманте. | |
| 2007-10-08 22:18:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
