Отзыв для компании СБВ-авто от 123_Dmitry

Москва / Автосервисы / СБВ-авто
123_Dmitry
Suzuki Liana
Здравствуйте, Все! Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении сервиса «СБВ-АВТО» на Люблинской. Стояла задача приварить новые наконечники на трубки автокондиционера. Позвонил в «СБВ-АВТО». Сказали, что все сделают, нет проблем, приезжайте. В субботу, с утра, привез трубки. Мастер посмотрел их, сказал, что часа через два все будет готово. Через полтора часа звонок- можно забирать. Прихожу, спрашиваю: « Опрессовали?»(проверили давлением). - Да, конечно, все хорошо.- ответил мне мастер. Я оплатил и забрал запчасти. В тот же день трубки установили на место и заправили кондиционер. Из трёх швов- один потёк. Обидно, конечно, но не ошибается тот, кто ничего не делает. Звоню в сервис, обрисовываю ситуацию. Мастер предлагает приехать . Что- бы откачать хладагент, снять трубку, собрать машину и, самое главное, добраться до сервиса надо время и до конца дня я не успевал. Договариваемся, что я приеду во ВТОРНИК и ТРУБКУ СНИМАТЬ НЕ НАДО , есть возможность сделать все на машине. Приезжаю во вторник. Мастер другой. На мою претензию говорит: «Езжайте, снимайте трубку, привозите, посмотрим. Никто, ничего на машине делать не будет. Трубку бесплатно снимать не будем. Максима (так, как я выяснил, зовут первого мастера) нет, вы с ним договаривались, вы и звоните.» Звоню, объясняю суть дела, обещает позвонить в сервис. Через некоторое время подходит слесарь и пытается заправить кондиционер. Я объясняю ему, что трубка в том месте, где её варили течёт. Он уходит. Снова приходит мастер и говорит: «Сегодня ничего делать не будем, оставляйте машину, завтра посмотрим, может, чего-нибудь сделаем. И вообще, СВАРЩИКА СЕГОДНЯ НЕТ.» На мой вопрос о проверке качества работ мне сказали, что ПРОВЕРИТЬ ШОВ ОНИ НЕ МОГУТ и по нескольку раз снимают и ставят трубки. Все это привело меня к мысли, что надо расторгать договор. Придя на кассу и получив деньги в размере стоимости работ за один шов, я, с удивлением, узнал, что за потерянные полтора дня + стоимость снятия и установки трубки + оплаченной, после их «ремонта», диагностики кондиционера мне не положено даже простейшего: «Извините за причиненные неудобства». Выводы делайте сами.
2015-06-12 09:13:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.