| Хочу поделиться не самым приятным опытом общения с "мастерами" в автосалоне на Пражской.Недавно делал там ТО, "мастер"-приемщик мне достался Михаил Чернов (если не ошибаюсь), я попросил сделать ТО и устранить дребезг (особенно сильный на плохих дорогах, да и колонка хрипит) в обшивке задней двери, который образовался после прошлогодннего посещения данного сервиса (в связи с ремонтом кнопки стеклоподъемника). Ремонтировать дверь (а точнее устранять косяки своих же "мастеров) Михаил отказался, сославшись на позднее обращение, хотя машина все еще на гарантии. Он предложил устранить все за мой счет, и еще добавил удивительную фразу -"После года езды у ВСЕХ FF2 дребезжат обшивки и в этом нет ничего удивительного", когда я ему сказал, что другие обивки молчат, он сообщил, что все еще впереди и они ОБЯЗАТЕЛЬНО будут дребезжать. После этого я прекратил с ним общаться и попросил не накосячить хоть в этот раз. Машинка была на сервисе 15 часов, с утра я приехал ее забирать, и в рекомендациях обнаружил рекомендацию о необходимости подзарядить аккумулятор. Неужели за 15 часов нельзя было подзарядить аккумулятор? И еще один неприятный момент, в прошлом году после ТО обнаружил в багажнике остатки масла в канистре (около 0,8 л.) которое не влезло в двигатель, в этом же году не нашел ничего, наверно сперли или объем маслосистемы двигателя вырос?
Ну и напоследок: в прошлом году после ТО хоть позвонили с сервиса и поинтересовались, остался ли я доволен их сервисом, в этом же году тишина, наверно они и так знают какой у них "замечательный" сервис!!!P.S. Обшивка двери гремит все сильнее. |