| Опять я...На прошлой неделе заглючил один из компонентов охранной системы (какой не уточняю, ибо не склонен описывать в конференциях что именно у меня лично установлено).Порядок действий:1. Звонок в Автомир, описание возникшей проблемы --> Автомир: Приезжайте, когда удобно, но лучше в ту смену, которая Вам устанавливала сигналку. Например с будущего понедельника по среду. Я: ОК
2. Во вторник утром я прибыл в Автомир. Через пять минут подошел инженер по гарантии доп.оборудования Александр Травкин и забрал машину. Причем, похоже, сразу же после описания мною неисправности, Александр уже знал в чем дело и что надо делать.
3. Через 30 минут я уехал избавленный от глюка.Собственно ничего особенного, но именно так, ИМХО, и должно все быть.
От клиента потребовалось приехать и показать свидетельство о регистрации, чтобы выписали пропуск на машину в сервис. Все. Ни денег, ни длительного ожидания, ни нервотрепки.
Все оперативно, профессионально и по делу.Короче всем спасибо и Александру лично. |