Отзыв для компании Ауди Центр Москва от Lin

Москва / Автосервисы / Ауди Центр Москва
Lin
Пешеход
Очередное посещение АЦМ и как всегда спорное впечатление. Месяц назад захрустел руль. Поехал в ацм, диагностика. По глазам мастеров было понятно, что они сами не в курсе, что хрустит, поэтому мучатся не стали-приговорили колонку в сборе к замене. Месяц ожидания заказа и вот чудо-приезжайте, будем менять. Спросил про время замены-сказали максимум день. Выбрал субботу, 12 утра, к вечеру хотел забрать. Прошу подменку, мне в ответ-не даем подменки, машина типа ездит, поэтому гарантия мобильности не распространяется. Вот если бы у вас фара не горела, или дворники не работали, тогда эксплуатация запрещена правилами, тогда бы подменку и дали.. То есть с неработающими дворниками ездить нельзя, а с неисправным рулевым можно?... Я в а....е...шоке. Через 3 часа после сдачи машины звонок мастера- "Мы щас все разобрали, оказалось что нужны одноразовые пистоны, а их у нас нету, мы завтра на центральный склад пошлем за ними, так что машина будет завтра."Я рад, что благодаря моей машине повысилась квалификация мастеров ацм и они теперь знают, что в машине бывают одноразовые пистоны.В воскресение звоню к вечеру-забирать можно? В ответ-вы знаете, еще машина в работе, может сегодня закончат, но лучше в понедельник ориентируйтесь.Все выходные без машины. В понедельник тишина.. Набираю. Мастер даже не удосужился подойти к телефону. Девочка, которая брала трубку выдала следующее-мастер сказал что как только сделают-вам перезвонят.. Во вторник с утра мастер по телефону сказал, что машина в работу поступила оказывается только день назад, поэтому сейчас работа кипит полным ходом Спрашивается, на кой я тогда в субботу убил все утро, что бы сдать машину, если они ее в понедельник начали делать . В итоге 4 дня ремонта, посыл с подменкой и "наше радио" в памяти приемника Логика выдачи подменок меня просто убивает... Чините хоть неделю, дайте тока взамен хоть че нить... В плюсы запишем то, что все работает, царапин замечен не было, в салоне не насрано.
2009-06-10 01:16:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.